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拓步企业服务,成就您的企业梦想!
  拓步企业服务TOBSoft Enterprise Service)是由拓步及其合作伙伴提供的面向企业用户的专业的全方位一站式 IT 服务和解决方案。
    拓步企业服务本着以客户为中心的服务宗旨,以一切为客户的服务理念,以“专业,快速,可信赖”的服务品质, 拓步企业服务提倡“全面服务、直接服务”,从全面理解客户需求的角度出发,直接面向客户进行服务和技术咨询,为企业客户提供特性化、全面化、整体化的客户服务。
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项目实施过程阶段
 
按软件的标准生命周期模型划划分的项目实施过程的阶段为:
1、 项目筹备阶段
2、 企业规划阶段
3、 项目具体实施阶段
4、 最后筹备阶段
5、 系统上线与支持阶段


·项目筹备阶段
导入项目规划书,详细制定项目推行的组织,工作职责,项目进度计划,以及各阶段应完成的工作和管理文件,会议记录及问题点。

·企业规划阶段
客户与拓步一起参与企业流程讨论,依据系统当前流程进行确认,保留符合企业的流程,同时各模块顾问将协助指导客户各模块负责人绘制各项作业流程图,且告知各项作业在拓步系统如何动作。

·系统实现阶段
拓步各模块顾问将依各项作业流程在TOBSoft Solutions中进行设定,并请客户各模块负责人进行系统各模块的单元测试,并对所有模块一起执行系统整合测试,以确定所有作业是否均符合企业蓝图所订定的流程。

·最后准备阶段
拟定最后上线计划,其中包含原有系统的移转、及上线时客户需配合的相关工作安排,此外客户各模块负责人使用其制作的系统操作手册对系统操作人员进行教育培训,确定客户模块负责人有能力独立维护系统正常运作。

·上线及后续支持阶段
上线后,由客户各模块负责人成立支持小组,负责技术支持及问题点排除及后续系统改善或补强活动。
 

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