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IT外包服务介绍 |
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随着社会分工专业化的趋势,企业越来越多的采用外包方式开展业务。通过将自己不擅长的工作外包出去,企业可以将更多的精力专注于自身业务,同时节省开支,提高效率。
在IT应用领域,软件开发的外包已经非常普遍,同时更多的用户开始采用IT服务方式来管理系统,从软硬件维修到互联网数据中心的服务器托管,通过外包方式帮助企业的IT人员从繁杂的日常维护工作中解脱出来,更加专注于企业IT规划、设计及管理。
对于采用ERP系统的企业用户,B/S模式的ERP系统能够帮助用户进行分支机构的管理,但是系统内部结构复杂,维护更加困难。为了解决用户使用B/S结构的管理软件进行集团管理时遇到的这些问题,我们推出了基于互联网的外包服务业务,帮助用户管理ERP系统,提供从设备租用、数据中心接入到日常维护、安全保障等一整套的服务解决方案,所有这些服务的交付则是基于网络的,客户将通过网络远程获取这些服务。
对于一些本地化特性较强的应用,用户同样面临系统日益复杂,管理困难,缺乏技术力量的困境。针对此类用户,结合用友外包服务的经验,我们提供远程管理服务,帮助用户解决系统管理维护的问题,用户在购买软件后,可以放心的使用。
对于处在评估或实施期间的用户,我们提供实施期间的短期外包服务,为用户提供项目快速启动的运行环境,用户只需小部分的服务费,就可以开始评估及实施项目,一方面减少投资风险,一方面我们可以随时帮助用户解决项目初期的各种问题,同时用户可以借助此环境,评估业务量,减少项目的实施风险。
对于数据量较大,业务逻辑复杂的用户,我们提供升级外包服务。对于大的ERP系统,一方面数据量巨大,一方面现有系统支撑着用户的日常业务,任何升级过程中出现的问题都会对用户产生致命的影响。为了帮助这些用户平稳升级,过渡到新版本的系统,我们提供升级外包服务,包括标准的测试环境,备份服务及完善的升级流程,确保升级的顺利实施。
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