一、前言
ERP(企业资源计划,EntERPrise Resource Planning),是指建立在信息技术基础上的,利用现代企业的先进管理思想,全面集成企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位的系统化的管理平台。ERP系统集现代计算机技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,它反映了时代对企业合理调配资源、最大化创造财富的要求,己成为企业在信息时代生存、发展的基石。
二、ERP蕴含的管理思想
ERP系统的管理思想,从大的方面来说,是系统的思想,把企业经营过程所需的所有资源纳入到一个系统中进行统一调度, 有效安排。因为在同一系统中, 数据可以共享, 也可以相互约束。从微观层面来看,ERP所关注的具体经营环节, 比如车间作业的下达与完工、货物的出入库等等基本业务。先进的ERP系统中应用程序模块都是根据行业里“最好的经验”设计的,但仍具有一定的灵活性,很多管理思想都可以在系统中实现。例如在企业实施ERP的时候, 既可以模拟企业原来的手工操作,也可以采用行业标竿企业中的先进方法优化流程改造程序,但两个指导思想下实施ERP后创造的效益确是天渊之别。目前大多数ERP项目都是借助IT技术,简单优化流程,使得企业的各项业务能在ERP系统中运作起来,项目就算完成了。这样的ERP系统只是利用了ERP的工具, 却不能真正运用ERP的先进管理方法, 创造出最大效益。
三、实施ERP对企业现代化的具体意义
实施ERP能够促进我国企业实现现代化发展,具体意义主要表现在以下几方面。
(一)我国广大企业应用实施ERP的根本目的就是在学习、研究和应用国外现代企业管理思想和方法的基础上,尽快改变落后的企业管理模式,进而建立起一套新的符号市场经济体制的企业管理模式。
(二)企业应用ERP一定要带动企业管理现代化,努力实现企业管理水平和生产力水平的跨越式发展,进而推动我国工业化进程,确保国民经济可持续发展。
(三)大量的研究与实践已经充分表明,ERP作为一种现代企业管理的思想和方法与社会生产关系和社会生产制度没有直接关系, 属生产力范畴,旨在提高企业的管理水平和生产力水平。因此,大力推广应该ERP ,并使其迅速转化为现实生产力, 乃是世界各国企业所共同追求的目标, 不受任何国界、国情、厂情的影响和限制。
(四)事实上,推广应用ERP就是有效的促使我国企业管理朝着更加科学化、合理化和规范化方向发展的一种具体方法和途径。谁能审时度势,及时掌握和应用这一方法和途径,谁就能通过管理创新迅速改变自己管理落后的面貌, 缩小与西方工业发达国家企业在管理水平和生产力水平上的差距,谁就能在21世纪全球竞争中提高自己的竞争力、生存能力与发展能力
四、ERP系统对财务绩效影响的理论分析
图1
如图1,这一概念模型从本质上反映了ERP系统投资到企业绩效的转化过程。企业通过ERP系统投资, 形成信息资产,进而提升企业的信息能力,促进企业经营能力的有效发展,可以优化管理活动,改善企业竞争定位,从而提高企业的经济绩效,能够主动开发和创造有利的市场机会。
绩效到投资转换的3阶段风险ERP投资转化为企业绩效的过程,只有在企业有效实施ERP的情形下,才能顺利实现。ERP实施过程的特殊性在于, 它需要进行业务流程重组, 实现信息协同, 提高信息效率, 具有投资风险巨大, 费用难以控制以及效益难以确定的特点, 导致ERP系统实施失败的案例时有发生。一般而言, 从资产到绩效的转化过程中需要经历3个不同的阶段:从投资资本到企业能力、从企业能力到经营活动、从经营活动到企业绩效。
第一个阶段是企业通过投资活动形成资产的过程, 其不确定性表现为最终形成的资产是否可以支撑未来企业的能力。在这个过程中,伴随的主要是投资风险, 表现为如何设计ERP系统, 如何选择ERP供应商, 如何安排实施过程。
第二个阶段主要是企业使用ERP系统开展经营活动的阶段。这个阶段的不确定性主要表现为ERP系统形成的能力是否有效地支持企业的经营活动, 期间主要是经营风险。
第三个阶段是企业通过市场完成价值创造的阶段, 其主要的不确定性表现在企业现有经营活动是否适应实际的市场条件。
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本文标题:ERP对企业绩效影响机理
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