明天的ERP应用会是怎样的形态?一份来自Gartner的调研显示:在不久的将来,30%的ERP将以联合的方式来实施;70%的公司会使用ERP的嵌入社交网络;50%会在后PC环境中部署ERP;80%关键任务ERP应用程序将通过托管或私有云交付。事实上,随时IT技术的不断发展,已经有越来越多的ERP应用融合了云计算、大数据和移动社交等技术,在Infor大中华区商业咨询总监鹿崇看来,“如今的ERP市场和十年前已经截然不同,作为全球第一家行业云公司和第三大的企业级应用软件公司,Infor将努力为明天的ERP应用做好准备,致力于创造美观的企业级应用软件,以深邃的行业洞察力,通过云服务的方式为企业管理提供‘最后一公里’ 的强大落地功能。”
Infor大中华区商业咨询总监鹿崇
制造业发展催生新的战略趋势
2015年初,李克强总理在政府工作报告中提出制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,这给现代制造业注入了全新的发展活力。
一个显而易见的事实是,包括德国、美国、日本等在内的制造强国近两年均重新规划了制造业发展战略。德国提出的“工业4.0”战略愿景,甚至在中国市场得到井喷发展。作为全球制造装备的领头羊,德国制造业拥有强大的设备和车间制造工业,在高端制造技术领域拥有很高的能力水平,在嵌入式系统和自动化工程方面也有很专业的技术。
其实早在德国推出工业4.0之前,奥巴马政府就宣布出资10亿美元,打造一个美国制造业创新网络,首批包括15个制造业创新研究所。事实上,美国公司合作关系对于美国研发世界前沿技术起到关键作用,硅谷的诞生和兴起尤为典型地表明政府扶持对科技研发的影响。而美国鼓励尝试制造企业和教育、培训机构合作办学的人才培养方式,为教育和培训各个层次的学生、工人提供独特的机会。
日本制造也提出了“产业振兴”战略。安倍政府上台后,提出了“安倍经济学”战略,其三项主要内容除金融量化宽松和财政刺激举措之外,就是“产业振兴”。其中,日本先进制造的创新举措包括:加大了对新能源的政策改革和补贴力度,并将事业拓展至更先进的氢燃料车;对跨行业发展的制造巨头,通过企业内部共享技术成果,使企业研发投资更集约,且抗风险能力更强;重视制造业与市场的结合,出台了多项指导政策。
除此之外,英国政府早在2008年金融危机之际就推出“高价值制造”战略,希望鼓励英国企业在本土生产更多世界级的高附加值产品,以加大制造业在促进英国经济增长中的作用。与德、美、日相比,英国更多将精力从传统制造转移到了技术和设计创新上,英国的重振制造业之路并不是对工业化进程的简单重读,而是对传统制造业的升级和改进,其注重发展“高价值制造”,使服务业和制造业互补和促进。
与这些国家制定的制造业策略相呼应的是,我国政府制订并出台了《中国制造2025》行动纲要:通过实施“中国制造2025”,加快我国制造强国建设进程。基于此,将重点推进实施国家制造业创新中心建设、智能制造、工业强基、绿色制造和高端装备创新工程。
技术驱动ERP应用创新
在鹿崇看来,从这些不同国家的制造业发展战略可以看出,制造业在国际竞争中所起到举足轻重的作用。鹿崇认为,在这一大的背景下,制造业的发展应当顺应最新的技术应用潮流,由技术驱动制造业IT应用的创新。
以我国的制造业发展为例,有专家指出,我国制造业应以数字化、网络化、智能化为制高点,以加快信息通讯技术和制造技术的深入融合为切入点。同时要实现四大转变:从要素驱动转向创新驱动;从低成本竞争优势转为质量效益竞争优势;从资源消耗大、污染物排放多的粗放滥造局面转向绿色制造;从生产型制造转向服务型制造。
这意味着在信息化技术将在制造业发展中扮演着越来越重要的角色,鹿崇说,Infor打造的面向明天的ERP应用正在帮助中国制造业加速转型升级。
那么,明天的ERP应用究竟是怎样的形态?
IDC有一份研究报告显示,在未来的三年里,90%的企业都希望通过先进技术来改变现在的工作方式,被强调的技术包括社交协同、云部署、BI分析以及移动应用等。
的确,移动互联网和云技术、大数据等技术一起改变并颠覆着制造业信息化的应用。对于企业来说到底需要什么样的IT技术来帮助其实现转型,哪些IT系统和产品能够胜任未来企业对于管理系统的要求?一直是它们寻找的答案。
鹿崇认为,随着产业链配合越来越紧密,互为上下游的企业间的交互将会更加频繁,所以在Gartner的研究中,未来70%的公司会使用ERP系统嵌入社交网络,解决当前产业链信息闭锁的问题。同时,未来有超过80%的关键任务ERP应用将通过托管或私有云的模式交付,而非现在单点部署或服务的形式;此外,越来越多的移动设备上部署ERP系统,也让ERP从传统的PC上解脱出来。
事实上,为了帮助企业提前部署“明天的ERP应用”,Infor早在几年前就已开始准备。首先,组建Hook & Loop团队,提升Infor所有产品系列的用户体验。“Infor对用户体验有更深刻的理解。”鹿崇说,“用户体验决定了公司的核心竞争力,Infor将其视为公司的DNA,而这是Hook & Loop在做的。Hook & Loop团队是一个多元化的创意团队,他们中不乏做电视、电影、工业设计的大师。软件界面的改变并不只是体验,更是商业模式的改变。过去销售的过程是冷冰冰的数字,现在销售的过程全部都是有颜色的,这就是未来ERP应用要支撑的业务场景。”
其次,Infor正让ERP应用越来越移动化。鹿崇说,让ERP实现移动应用在过去是不可思议的一个想法,然而Infor可以让我们能够轻易的实现移动终端上的ERP体验。无论何时何地都能随时获得想要的信息,毕竟ERP里本来就有供应商、客户、订单状态等所有信息,所以移动化的ERP不仅仅是体验的改变,更是一种根据实时情况改变生意的方式和方法。
除此之外,Infor在面向明天的ERP应用过程中还致力于提高交付率和客户满意度;优化供应链计划减少瓶颈、提高资源利用率;加强车间现场管理,支持精益制造和敏捷供应链;转变到以服务为中心的业务模式;降低信息系统整体拥有成本TCO等。同时专注于细分行业应用,推出基于云的行业套件,帮助企业更快速敏捷地应对市场变化,实现转型升级。
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本文标题:Infor:为明天的ERP应用做好准备
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