10月17日,“苏宁大学互联网传播学院”立仪式暨“首期大家讲坛”在南京苏宁总部隆重举行。期间,苏宁控股集团董事长张近东、中国人民大学新闻传播学院教授、国家长江学者计划特聘教授喻国明、北京大学新闻与传播学院教授胡泳、复旦大学新闻学院朱春阳、知名自媒体重创新实验室创始人王冠雄、苏宁云商集团副董事长孙为民出席并发表讲话。
以下为北京大学新闻与传播学院教授胡泳演讲实录:
我会按照规定的时间,讲到四点,我讲的是比较粗线条的趋势性的东西,很多东西可能没有时间展开,给大家一个盖帽,我的题目叫做翻页时代,这是引用了一个著名的主持人,张泉灵在离开央视的时候写了一篇抒情散文,她离开央视按照她所描述的原因有这么一段话,“世界正在翻页,如果我不够好奇和好学,我会像一只蚂蚁一样被压在过去一页里,似乎看见的还是那样的天和地,那些字,而真的世界与你无关”我觉得媒体人看到这个东西以后,心里都会很恐慌,说如果我要不走,可能我像蚂蚁一样会被压在过去一页里,你像张泉灵这样的大宛都可能被压死,何况你一个区区小编。
我们要问张泉灵两个问题,虽然她不在场,互联网是真的世界吗?因为张泉灵说,只有你加入到互联网中才能感受到真实的世界,第一个问题是,互联网是真的世界吗?不客气地讲,我认为她不懂互联网,为什么这么说,来看一些现在硅谷最时髦的东西,这是Facebook花20亿买的一个虚拟技术,戴着头盔可以进入一个完全虚拟世界,可能我戴上之后,现在不是讲坛,可能是一个万丈深渊,他们误认为说你是不是钱太多了,买这个干什么,扎克伯格说,我认为下一代社交媒体平台,会是一个大量应用这种技术的平台,因为我们现在社交媒体,通常使用方式是上传文字、图片、音频、视频、但是有没有可能在某一天到来的时候,你上传是你整个人生体验,你上传的是一个现在坐在电脑另一端的人,完全不同的空间,你上传一种新的空间,一种新的体验,扎克伯格要把宝押在这个地方,换句话说,畅想一下下一代社交媒体平台会是什么样子。
这是微软的全新头盔,微软说我们做的是一个全息计算机,这个全息计算机能够把你和周围的环境融为一体,他提出一个新的词混合现实,你搞不太清楚你周围的人以及环境,到底哪一个是哪一个,所以他的广告语叫做用一种新的方式看待这个社会。微软收购了诺基亚,很多产业评论人士说,微软傻了,诺基亚是如此沉重的负担,不是一种资产,事实上微软买了诺基亚以后,划除坏账已经超出诺基亚带来的价值,亏本买卖,我们看到诺基亚高层说,线了诺基亚要起死回生,要做一系列新的数字解决方案,其中大家很期待你到底能拿出什么东西,在今年诺基亚在展会拿出这么一个东西,这个东西如果不告诉你,大家知道是干嘛的,“球形虚拟现实照相机”,这个不是普通人买得起的,是卖给好莱坞,好莱坞用这个东西,首先是商用,对电影或者游戏,这样作为主导的市场,因此也不要低估诺基亚反弹能力,因为诺基亚原来是芬兰一个做木材的,也可能再次重生。
但是我们关注这个东西,不是为了关注诺基亚是不是能起死回生,而是在未来我们到底会用什么方式获取信息以及新闻,因此这些处于最前沿的人,他们会用一些跟历史相比较的说法证明,比如扎克伯格说虚拟现实技术,就是我们这个年代智能手机,为什么会提到,这是我们这个年代智能手机,想一想智能手机这些年在多大程度上改变了我们的生活,虚拟现实技术如果一旦像智能手机一样普及到每个人手里,世界将会产生变化,当你改变你看世界方式以后,很可能就可以改变你所看到的世界。
例如说手机是怎么改变我们的生活,这是一个著名电脑游戏,讲到说,一个间谍最好的武器就是手机,不需要别的武器,需要一部超级智能手机,通过这个智能手机,叫做黑客就是我们的武器,因为所有的生活当中,所有东西全部连上网络以后,只要拥有智能手机就可以用黑客行动侵入到所有系统当中,因此看到这个游戏当中主人公拥有手机以后,可以进入到电子系统,可以进入到银行系统,可以进入到铁路系统,可以调用各种人的私密的生活资料,其实这当然是游戏当中的场景,倒退说手机现在在生活中发挥的作用跟网络结合有多么大,把这样一个影响缩短到一个领域,就是媒体。
问一个特别简单的问题,现在每个人都有手机,固有的一个东西是照相机,一个手机里照相机和一架普通照相机有什么区别?都能照相,但里面区别大了,因为手机里的照相机最核心功能不是为了照相,来看一下过去的照相机用来干什么,一个传统照相机可能有24张胶卷,可能使用一次的时候,照24张照片,拿到冲洗店冲出来,装在你们家相册里面,随着你相册增多,储存空间不断加大,你会很骄傲地把这些照片展示给来访者说,这是我们当年到哪里玩,这些照片都是精心保管,然后我们看到今天当我们手机照相的时候,一次可能照24张,但是一张都不会冲洗,同时不再看这些照片,对看这些照片没有兴趣,我们照照片唯一核心目的是为了把它分享给别人,换言之在手机里照相功能已经由记录你的生活变成分享你的生活,你关心的是发给别人看,别人看了以后对这个照片有什么反馈。
举这个例子,总结一下,手机改变媒体许多层面,比如在一个传统媒体社会中,最核心一个功能是搜索,因为你需要获得信息,但是在手机为代表的媒体中,搜索不重要,重要的是分享,分享是第一重要,为什么我提出来搜索跟分享之间这么大差别,这里头有个极其重要的东西,搜索的驱动力是要发现,你发现某个事,某一个信息,分享最主要目的不是为了分享,分享是一个由情绪推动的东西,最能够被高密度,高氛围分享的东西,全部跟情绪有关,所以分享是由情绪推动,这就是为什么在社交媒体上传统的时候,都会遇到巨大的麻烦,因为情绪是波动的,很多时候不受理性控制,所以这里头会有一个很大差别。
第二个差别,对于媒体来讲,过去媒体一旦出了错误非常羞于承认,电视台如果犯错,绝不会在第二天说的,因为过去媒体,当我们在报道这个事件的时候,基本上认为我们给到你的东西,就是我们到现在为止所能找到的最大的真相,然后你看到媒体上出现这个东西,就会认为这个东西是经过媒体一系列的复杂的运作,因此可以相信说,这个东西是存在的,但是在网络时代,这个决定性真相越来越不重要。重要的东西,叫做概率性的真相,我可以不用管这个东西是不是对,我把它贴上,自然会有人说,这个东西不对,会提供其他的信息,或者我可以做新的版本把前面版本覆盖,然后通过这样逐渐累积,最后达到一种真相可能性。
这种真相的观念跟过去有很大差别,一方面可以从批评角度理解,互联网大量信息都是不真,都是有问题,因为你把它贴出去的门槛太低了,甚至一个有质量内容提供者,跟大量的不保证质量内容提供者,在同一个平台上,操练,你可能是一个出色历史学家,对不起,在互联网上,这个出色历史学家要跟民间学家对抗,甚至不如他们。但是概率性真相更好,因此我们相信,人类是有这种群体智慧的,所以看你从哪一个角度认识这个事实。
第三个,我不用详细展开,这是大家非常容易看到的现实,过去的媒体结构,基本上要么纯垄断结构,过去很显然,包括过去党和政府拥有一切媒体通道的时候,今天看到在信息的供应这一方面,出现了几乎无限透明,只要你有网线,有手机、会上网、识字能说话,就变成无限信息供应者大军当中一个,这个结构变化意义无论怎么说都是不过分,在这里不详细展开。另外一个很重要的,手机对于媒体产业的改变,迫使媒体由一个生产媒介的实体,今天必须转而变成一个服务提供者,就是由产品提供者变成服务提供者,这是为什么说媒体现在,按照我的说法,必须把自己的精英意识彻底刨除掉,因为精英很难培育出服务意识,媒体人逃亡关键原因是媒体的社会地位是在下降。
然后来看一个非常常见的现象,在场跟怯场的问题,比如我此刻在这个地方讲话,下面的人不见得在听我讲话,很多低头族讲什么,其实我也不知道,他的身体在这个地方,但他其实不在这个地方,大街上可能看着手机掉坑里了,你完全忘记前面有坑。这个造成今天所谓使用手机的人,基本上都是处于一种精神分裂状态,他们都是神经病,我自己也很受困扰,可以下一道命令所有进我课堂北大学生都不允许把手机和电脑带进,我可以干,但是我不愿意跟,因为我自己就是做新媒体的,这么干违背新媒体基本常识,问题背后折射的,几乎所有的人都处于分心状态,所有人都在走神,这是手机给我们造成很大的生活的改变。对于这种状态就会产生情绪反应,我没有时间,有时间可以放一段视频。这是世界上第一部纪实的影片,当观众在电影院看到火车开过来的时候,吓得四处乱逃,第一代观影人从来没有看到这样的情况,他们聪明地利用光学的原理拍一个逐渐开近的火车。
那么在《头脑特工队》里面有五种基本情绪,比如说恐惧,比如说厌恶,厌恶到一定程度砸机器,然后会有愤怒,会有所有的忧伤,会产生这些复杂的情绪。因此说呢,我们由这个地方延伸,可以把历史,就看待历史的人分成两类,用一个特别粗暴的方法,第一类人,他们认为所有的历史一定是延续性的,今天的历史建立在昨天上,这类历史学者坚定不移相信人类历史是延续性的,另一类认为历史是断裂性的,人类历史会被重新改写。
我们把这样一个观念移植到对于媒体观念上,产生两种媒体观,第一种认为新媒体跟旧媒体是完全不同的,只要有了新媒体,旧媒体就完蛋了,第二种认为,旧媒体从来没有死亡过,拥有会在新媒体出现以后,找到自己安身立命新的生命;举两个例子,第一个数字化生存,认为媒体一定会出现断裂,第二本书《融合文化》凡是主张新旧媒体可以融合的人,骨子里都是认为历史不是断裂的,应该是连续的,因此我们回到张泉灵的观点,他认为互联网是一个新的翻页的世界,来看一个非常典型的,对于媒体史描述,通常会说媒体是由纸质媒体或者印刷媒体移动到电子媒体,最后来到互联网,来到今天自媒体,你看到这是一条直线道路。
似乎后者永远比前者更高尚,但这样的媒体历史观是错误的,因为根据历史观察,发现每一种旧媒体其实都被迫同新媒体决心共存,媒体内容有可能发生变化,媒体的受众、社会地位也可能发生变化,但是他们并没有消亡,比如广播在电视出现以后,发现了音乐市场,这是典型的内容发生变化以后,继续生存,随着阅读报纸人习惯的减少,报纸有可能会变成一个小众媒体,只有部分人读报,社会地位,戏曲本来是最街头巷尾的东西,我举的例子这些旧媒体并没有消失,他们会在新的媒体生态系统中找到他们位置,并且跟新媒体共存。这还只是讲到旧媒体没有消失,再讲一个更深远的问题,这里讲到对媒体的定义,一种令沟通成为可能的技术+一套相关的协议。
即使媒体的技术在发生变化,但是媒体协议的变化是一个极其缓慢的过程,我可以说新媒体技术现在已经很好了,但是新媒体在这个社会当中协议形成,仍然是正在进行时,还没有完成,离得非常遥远,在这个意义上,我们说到,到底新媒体什么东西是新的,如果我要是按照我刚才的说法,新媒体肯定不惜全然新的,因为我们不同意数字革命论,我们认为新旧媒体会融合。
反过来讲,新媒体有大量东西是旧媒体没有的。可能很多人没有意识到的,你天天在消费,影响你这么大的一个东西叫做大众媒体,从整个媒体演进史当中看,并不是一个一直存在的现象,是历史的一个插入,时间关系,这本书非常有意思,“社交社会第一个2000年”你就奇怪,怎么会有2000年历史,旁边这本书是《常识》,这个作者认为社交媒体在这个年代就存在,来看一下这个东西,这个图非常明显地,这个蓝色的线表明受众规模扩大,受众规模越扩大,这个东西叫大众媒体,因为达到了足够大众,但是与此同时媒体史发展这个红线表示互动性,在早期人类传播史当中,互动性是非常好,互动性要一直等到互联网时代到自媒体时代,重新由U字型谷底重新攀升。看到了这两条曲线,分析说今天的新媒体哪些东西是新的,提四个方向,第一个,叫做新闻,必须变成一种服务。加油站工人要用这种精神为你的顾客服务,第二点,媒体本身变成了一种环境。
以后的媒体会变成方位媒体,为什么说虚拟现实技术一定会对这个行业造成巨大影响,因为在这种媒体环境下,周围所有事物都可以变成信息通道,广告有可能因为你在这个地方经过,显现出不同的画面,媒体整个变成通道。第三个,叫做记者现在变成了基础设施,我说记者不仅是原本意义上的媒体专职记者,包括所有记者,彼此变成各自基础设施,你为我报道你所看到的东西,我为你报道我所看到的东西,我们对这个社会认识,越来越依赖于一个陌生人随机解决分享的画面。这个大概是2005年的时候,后面是著名圣彼得大教堂,教皇在接见他的信众,到了2013年是这样,对比一下就知道,我们不再依赖媒体做我们基础设施,而是依赖于我们周边所有的人。第四点,叫做受众现在变成了社区,可能老一代人,对于受众变成社区这事没有切身体会(A站与B站)。过去受众没有了,土崩瓦解了。
最终我用这句话结束我短短的演讲,因为承诺说在4点结束,最后落实到说这样一个东西,叫做交谈为王,过去媒体人经常争论,我们说内容为王,然后内容为王的时代被渠道商破解了,就跟苏宁一样,本来一开始是生产厂商为王,苏宁把渠道做得好,说我们才是王,今天新的环境下,内容也不为王,渠道也不为王,为王的东西是交谈,交谈是所谈到那个东西,谢谢大家倾听。
核心关注:拓步ERP系统平台是覆盖了众多的业务领域、行业应用,蕴涵了丰富的ERP管理思想,集成了ERP软件业务管理理念,功能涉及供应链、成本、制造、CRM、HR等众多业务领域的管理,全面涵盖了企业关注ERP管理系统的核心领域,是众多中小企业信息化建设首选的ERP管理软件信赖品牌。
转载请注明出处:拓步ERP资讯网http://www.toberp.com/
本文标题:互联网时代为王的东西是交谈
本文网址:http://www.toberp.com/html/consultation/10839318915.html