(2)虚拟网络
网络虚拟化是一种将平台虚拟化技术应用到网络的特例,它是一种基于软件的管理方法。网络虚拟化在一个共享的基础设施上支持多个同时并发的网络,每一个实例被定制以满足不同的业务需求。在一个虚拟网络中,合并后的带宽被分为独立且安全的虚拟通道来服务其目标用户、服务器或设备。有两种常见形式的虚拟网络:基于协议的虚拟网络和基于设备的虚拟网络。
通过和其他网络的消费者共享网络资源,网络虚拟化技术提供了一个高效的解决方案以解决网络利用的一个常见问题—突发的流量激增问题。这项技术通过集中规划、实施和保证机制还简化了网络管理的复杂性。
(3)虚拟数据库
虚拟数据库或联合(federated)数据库的概念是基于一个透明的分组机制,它使用逻辑数据库的引用来访问和管理异构的物理数据库。无论数据是否是本地的还是远程的,完全集成的物理数据库分组是通过计算机网络连接在一起的。虚拟数据库按照联合方式进行组合,这样就消除了数据库物理合并过程中所需要的人力、成本和时间。使用虚拟数据库解决方案最显著的好处之一是它能够从物理资源的限制中解放出来,具有数据抽象的统一前端用户界面,可以使数据用户采用单个查询就能存储和检索所需的信息,即使组成的数据库是异构的。
(4)虚拟应用程序
虚拟应用程序(vApp)意味着软件镜像是在一个虚拟机中执行的。这一概念是建立在成熟的虚拟机、虚拟平台、和虚拟网络之上,允许在一个虚拟的基础设施上存在软件实例。配合Jo05(Just Enough OperationSystem),虚拟应用技术可以帮助开发人员轻松地在一个虚拟环境中设计、实施、部署、和维护他们基于服务器的应用。
3.Web技术
图6直观地描述了三代Web技术的差异。
图6 Web技术的演进
Web 1.0是一个信息门户的时代,信息主要是按照只读形式被保存,而且是按照静态超文本标记语言(HTML)网页的形式呈现给用户。信息用户通过链接目录浏览网页。提供商强调每页浏览者的数量,按照每次点击收取费用作为主要的商业收人。虽然且浸务器可以位于互联网的任意位置,服务提供商主要是使用Web技术通过单向媒体覆盖其目标客户。正是由于这种单向、客户端一服务器的运作模式,致使Web1.0在客户交互和服务可扩展性等方面缺乏灵活性。
Web的演进主要是受技术进步的驱动,如高速宽带连接和浏览器的改进智能性,以及商业模式的改进。传统的Web1.0商业模式建立了一个很大的网站,希望人们会访问它。在Web 2.0中,网络被认为是一个业务平台,用户通过自定义内容来为网页添加价值。
Web2.0的思想是强调和促进创新、全球信息共享和协作。Web2.0建立一个更全面的架构。它包含客户端应用程序、同步、商业服务、整合和资源层次。此外,它还包括贯穿上方四个层次的开发和管理工具。使用这种架构,很多的服务提供商可以携手合作,通过利用改进的集成和交互技术为他们基于社区的客户提供各种功能来连接、共享、协作、和贡献数据。
在Web2.0中使用的虚拟化概念,消除了信息边界并模糊了数据所有权。在用户面前,供应商都在探索一种商业模式,其中基本应用和服务是免费的,收取的是服务支持、定制,或关联的费用。这种模式可能会影响较小规模公司的当前在线策略,迫使他们进行改变以保持竞争力。对于软件供应商,内容创建工具必须要简单、用户友好、和支持更多的交互,以鼓励更多的人参与到信息创造之中。
Web2.0对企业尤为重要。短语“企业Web 2.0”是指在企业内部实施Web2.0技术。它有可能重塑防火墙内、外、横跨的企业软件,并针对商业信息的双向流动支持日益增加的交互、在线应用等。社会参与有可能扩大利益共同体之内和之间的协作以便生成更有效的价值链合作。
虽然尚在发展阶段,但是公认的是Web 3.0将具有语义Web,个性化、智能搜索、和基于行为的广告,以及其他的新功能。术语“语义”意味着通过web信息和服务的含义可以被理解,因此,web能够为信息或服务请求者提供一个合理的答复。
Web3.0和Web2.0的区别在于信息是如何进行分组、组织、并提供给消费者的。语义Web是一种数据web,它把web(互动和内容)转变成一种能够被系统而不是人进行读取和分类的语言。一种智能机完成信息的自动提取并按照用户的喜好定制Web内容,包括它的外观和体验。这种智能机还处于开发过程中尚未最后定型,但是,可以把它视为一组设计原则和各种使能技术的集合。
云计算的主要特征
首先从IT系统和架构的角度来看,云计算解决方案提供了以下的特性。
·以服务为导向:云服务可以通过网络交付。服务组件可以组件化、可插拔、可组合的和松散藕合的。使用一种标准化的框架,云服务的生命周期管理可以被大大简化。
·资源集中化:服务虚拟化有利于消费者在资源池中共享资源和成本。它支持“多租户”(multi-tenacy)环境,并支持基础设施集中化,从而可以降低运营成本。
·集中化和还是联合式:云配置可以被部署到一个集中的机构,或是分布在不同的、需要一定程度协作的地点。灵活性是建立在一组用于互操作性的云特定的指南集合之上。
·安全:云计算技术提供了基础设施一级的安全监督,因此,在理论上它比单个的安全实施方案要优越。虽然云可以强制执行较强的端点安全性和更好的数据保护,当共享的环境由于其开放的特性也有脆弱之处。
从服务提供商的角度来看,云计算具备以下的特点。
·较低的持续成本:维护服务产品的整体成本降低了,因为多个客户在云中通过使用虚拟技术共享相同的资源。
·进入门槛低:由于服务被组件化,因此服务组件的获取、安装和配置可以按需实现。对于那些希望创造可大可小、虚拟IT环境的企业而言,这可以大大降低初始的资本投入。
·可扩展性和性能:云客户可以使用高层次的管理工具来扩展其服务。这将有助于他们更决地、更容易地执行各种并购来为其市场创造各种新的服务和产品。由于资源可以在世界各地随时、随地被添加,以保持资产最接近最终用户,因此云用户可以提供更好的扩展性以便更迅速地满足其用户的需求。
·可靠性:对于需要更好的运营连续性和灾难恢复的关键性任务应用,云用户可以从多个冗余站点提供服务从而增强服务的可靠性。
·安全:云服务在总体上提供了更好的安全防护由于其集中的数据和增加的注重安全的资源。不过,行业需要一种共同的解决方案来应对当失去对某些敏感数据控制之后出现的问题。
从用户和消费者的角度来看,云技术的特点包括。
·Pay-as-you-go模式:通过使用这种模式,服务客户可以从小规范开始并根据需要增加对服务的需求和使用。随着计算资源需求飞涨的发展趋势,企业在进行IT预算时开始从固定、内部实现的模式转向外包的云服务的模式。这允许客户可以根据订户基础就其能力进行支付。客户不再需要就其高峰负荷来规划其资源。相反,云用户可以将该责任推给他们的服务提供商。
·设备无关性:用户面对的设备及其配套框架通过使用虚拟化技术从一个服务抽象层次被隔离开来。这种设计提高了应用程序的可移植性,使得不同厂商的产品可以在同一设备上执行。
它也提高了当服务出现意外情况时的可靠性,如自然灾害或停电。
·位置无关性:云服务是建立在虚拟网络之上,因此服务的用户以在世界上的任基础设施、平台软件或可的硬件。
企业简介
“企业”在本系列的文章中是指在一个特定的商业和使命范围之内运营的一个组织或跨组织的实体。在企业环境中的业务运营受合作的动态模式的重大影响并和不同层次的问责相关联。这就要求进行跨管理流程、业务流程及支撑流程的信息整合,这些流程是作为不同的服务分散在许许多多的功能领域之中。
1 企业资源
如图7所示,一个企业包括相互依存的四大类资源:人员、组织、流程和技术等。人力资源类可以表现为一组知识、专长、技能、经验和期望的抽象集合。组织类资源取决于其特定的任务使命可以进一步被分类并分配给不同的组织。流程类资源处理业务、产品、应用和数据流程。技术类资源包括软件、硬件和网络基础设施,它们协调业务功能和共享信息以支持共同的使命或相关任务集。
图7 企业资源的关系
这4个相互依存的资源不但和工T紧密关联,而且在更广泛层面上和企业运营的实践有关。这4个资源定义了企业的使命和目标,完成可执行任务所必需的信息,开展工作必要的技术等。
图8 企业架构的组成
2.企业架构
企业架构(EA)是一门企业设计的科学,它描述、归档、合理化企业的业务能力、战略、指标、流程、组织结构和资源等。企业架构的主要目的是提供一个全面结构来治理组织的运营和资产,它可以决定信息和技术是如何能有效且高效地支持组织的业务运作、目标和能力。
图8显示了一个企业架构的层次图,它把技术和系统架构显示为实际的资本资产,而把业务和市场架构视为企业资产。流程和知识架构贯穿这4个架构层,并且将企业的经营文化、核心价值观和使命贯穿在一起。一个精心设计的、定义良好、易于理解、且归档良好的企业架构能够使得一个组织快速应对和适应环境的任何变化。
存在许多旨在提供企业架构设计基础的标准和框架。其中一个最被认可和广泛采用的标准是TOGAF。TOGAF的第8版一企业版是专门针对EA开发的,它包括针对信息和通信系统的组织范围的管理工具。TOGAF框架的核心是架构开发方法(AnM),它包括8个主要的阶段:
包括项目的组织、范围和域需求、限制和业务场景(如适用的话)。
·业务架构阶段,包括当前基本的构架,目标架构和差距分析等。
·信息系统架构,包括(1)数据架构,它具备和业务架构一致的数据类型、数据源、数据模型等,(2)满足特定业务需求和数据模型的应用架构。
·技术架构阶段,包括基准架构和目标的技术架构。
·机会和解决方案(评估)阶段,选择解决方案。
·移植规划阶段,检查与环境的依赖关系并准备实施目标架构。
·实施和治理,开发项目的实施和部署阶段的管理。
·架构变更管理(维护)阶段,创建新的基准,监测商业环境的变化,并确定新的技术机会。
而在电信业,由电信管理论坛ATM论坛)公布的增强电信运营图(eTOM),是行业中针对业务流程的接受程度最高的标准。
企业架构是企业用来规划、实施和管理其IT解决方案的一种手段以便取得最有效的商业结果。通过定义良好的指南和最佳实践,一个企业可以控制是否需要建立一个健全的组织结构、文化、和方法,需不需要采用最新的创新(在当前包括云技术等)。此外,取决于由新技术驱动的商业范式,企业可以使用集中式或是联合式的方法更为有效地管理其价值链上的合作伙伴。通过标准化的治理过程,企业可以保证其客户能够获得最好质量和及时的服务功能,从而实现较高的客户满意度。
企业的云计算转型
企业选择什么样的转型道路其商业驱动因素可能不尽相同。这些因素可以归纳为以下4个方面:
·由于市场或技术的变化对企业市场份额造成的威胁。
·竞争对手的成功转型促使对变革需要的认同。
·业绩下降导致为了生存所需的变革。
·企业新的机遇,从商业环境的变化到引进一项新的技术。
通过利用云计算相关的业务和技术的机遇,企业可以充分发挥变革的优势,来促进战略联盟的成功,就此努力在企业数据中心和其它渠道实施具体的战略,或者实现其现有资产价值的最大化。
1.人员与组织
在人员和组织的上下文中,转型是指朝着一个共同的目标,利用新的流程来调整企业经营战略和人力资源,并通过专注于新的商业文化而确保实现这一目标。在经营战略中给定明确的业务驱动因素,企业应该做好准备以适应外部因素的变化并准备好培养各种资源。为了有效地实施变革,核心员工必须具备足够的知识并在如何看待这种新的组织环境方面有新的觉悟。也必须有适当的指导来增加应对挑战和强化团队绩效的动力。参与变革早期阶段的种子团队应该在建立一个正式工作组之前提高自己的认识和技能水平。执行战略应包括角色和责任的定义,技能差距评估,和技能发展计划。
支持此类转型主要有两个主要领域:
·领导力和文化的发展
·组织改进。
2.流程
流程在企业转型中起着至关重要的作用。一个有效的流程战略必须包括一个综合的运营指导组合,以促进整合的服务规划、服务履行、服务保障、资金调配、人力资产的杠杆、采购、供应链策略、销售力量的有效性、营销准备,以及新技术管理等。具体到云服务,企业流程的改善可提高企业的虚拟资源的配置。使用标准化的方法,服务管理功能包括能力、配置和资产管理等,可以被优化和在跨不同的业务领域进行整合。一个跨域策略可以帮助企业自动化其流程和程序,以精简和简化他们的运营。一个具备SLA的综合的生命周期管理框架,可以提高虚拟机部署的一致性,以及支持全面的客户期望管理。通过财务管理模式的虚拟化,纳人绩效指标的扩展编排能力之后,可以帮助融合组织的问责制,并协调对客户的承诺与企业的总体经营目标之间的关系。
此外,就企业流程而言,下列因素也是成功转型的关键:
·组织和技术的协调
·最佳实践
·质量兼容性。
3.技术
技术战略定义了在设置和支持企业的业务目标过程中IT的角色。这一战略应包括,但不仅限于:业务案例、战略目标、技术和业务的协调、服务架构,以及IT治理等。在SOE的技术领域中的一个主要原则是它有能力解决支持该新技术的所有功能领域的问题。这包括和新技术相关的服务交付的整个生命周期,支持交付的管理能力,以及针对企业的产业方针和指导等。例如,当向一个关键任务领域交付一个虑拟化的计算资源时,服务提供商需要考虑更严格的安全功能和法规。他们可能还需要采纳综合管理和性能监控工具,以便更有效地管理业务环境。此外,包括增强的网络和存储资源管理,再加上一个在整个生产环境的工作量管理,就可以大大提高企业的服务性能和可扩展性。
下面给出了一些例子,它们可能是企业技术转型至关重要的部分:
·识别相关标准和技术
·适用性的评价
·企业架构
·用例研究和模拟
·案例开发
·采购战略
·组合管理分析
·系统架构工程
·IT治理
·应用组合的整合
·IT发展路线图和方向
·一致的或重新调整一致的业务组合。
小结
一个企业最终的经营目标是实现一个可控制的服务环境,提供对计算能力、存储空间、软件和安全服务的快速且灵活的配置,以满足他们使命的要求。它应该将最佳实践的流程和受管理的、全球性基础设施的灵活性相结合,从而使他们的IT部署能够更快、更好、更便宜、更安全。
不管转型的驱动因素是什么,企业应该牢记需要有一个明确的经营战略以确保他们的努力有可执行的目标。这些战略可以是追求全球市场,如新兴市场;追求垂直市场,如金融或军方领域;拓展新的基于云的销售渠道;或通过提供综合的服务或产品来改善商业价值。
在企业转型的努力之中,迁移和执行是项目成功的关键。迁移管理一方面是一种完美执行文化、范围管理、业务整合、运营、和技术决策的组合,另一方面,在项目管理、设计、组件工程和供应商管理等方面需要坚实的技能。
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本文标题:企业云计算转型分析(下)
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