一、企业简介
磨锐泵集团拥有百年工业泵设计和制造经验,是全球著名的供应商,其专业技术获得了全球的认可。伴随世界工业技术的发展,磨锐泵公司的大型泵、轴流泵、混流泵、离心泵、自吸泵、筒袋泵、多级泵、屏蔽泵、磁力驱动泵、深井泵、螺杆泵、真空泵技术取得设计和制造领域的领导地位。我们在高温、低温、低气蚀余量、高耐磨、耐腐蚀、气液两相输送、固液两相输送和气固液三相输送技术上的发展,满足了现代工业发展的需要。磨锐泵公司的锆材泵、钛泵、镍泵、哈氏合金泵、特殊合金泵、双相不锈钢泵、不锈钢泵、高铬铸铁泵、耐磨泵、耐腐蚀泵等化工泵、石化泵、消防泵同样也为中国的醋酸工业、乙烯工业、石化工业、磷肥工业和氮肥工业的现代化作出了贡献。磨锐泵集团在全球涉足石油工业、太阳能发电 、化学和石化工业、制糖业、化肥行业、造纸业、食品业和冶金业,长期以来一直被认为是优质供应商, 能够在需要特殊技能的苛刻泵送条件下提供高性能的泵送解决方案。
磨锐泵(上海)有限公司成立于1996年,是一家知名的泵生产企业,位于上海市闵行区,为法国、比利时合资ENSIVAL-MORET 集团在上海的子公司。磨锐泵采用欧洲专有技术和设计,其产品主要应用于化工、石油、造纸、食品、医药等行业。
图1 磨锐泵(上海)有限公司
二、企业信息化应用总体现状
目前,磨锐泵已经实施了PDM、
ERP、BPM等信息化系统,并且信息化系统之间已实现了集成。
三、参评信息化项目详细情况介绍
1. 项目背景与目标
磨锐泵(上海)有限公司主要致力于泵产品的制造,努力追求高质量的产品和快速的服务。为了进一步提升泵产品的质量和满足客户更高端的多样化需求,磨锐集团决定在中国再筹建一家公司,公司命名为磨锐通用机械(大丰)有限公司,位于江苏省大丰市。以帮助磨锐泵(上海)有限公司对产品质量的超高要求。磨锐通用机械(大丰)有限公司包括两个工厂,铸件厂和高端泵厂。辅助磨锐泵(上海)有限公司打造高品质产品和服务的同时,对中国铸件行业的发展做出自己的一份努力。
磨锐泵(上海)有限公司从2003年开始上线
ERP系统。但是新公司的筹建使多公司、多工厂的管理变成了一个难题,再加上新公司和目前上海公司新的生产过程中不断使用新的技术和新的工艺,以往的
ERP系统已无法满足企业日益增长的需要,跟不上企业发展的步伐,因此,磨锐泵决定重新对
ERP系统进行选型,充分考虑到企业目前发展情况以及未来规划,重新选择一个契合的产品。经过一系列的对比分析之后,Epicor的
ERP软件的灵活性和高性价比打动了磨锐泵。磨锐泵开始实施Epicor
ERP 9产品,并于2014年升级到Epicor
ERP 10。
目前,磨锐泵江苏工厂已成功上线了Epicor ERP系统,上海工厂正在进行第二阶段的Epicor ERP实施,这将实现跨工厂的管理,提升管理效率。
2. 项目目标与实施原则
本次ERP项目的选型分成三个步骤,第一步对磨锐泵中国的业务需求进行梳理和分析;第二步根据具体的需求,选择6-7家
ERP软件供应商,用他们的系统来做演示,同时结合ERP系统来进一步细化需求;第三步,在最终的甄选阶段,选定两家ERP供应商来进行比较,通过更深入的演示和应用来选择一个系统功能与磨锐泵的需求最契合的
ERP软件,确定最终供应商。
在进行ERP项目选型时主要考虑到以下几个因素,从软件规模来看,磨锐泵需要的是一个中等规模的ERP软件,符合磨锐泵的业务规模,在目前来看,特别大的软件解决方案并不是非常的适合。其次是看软件的性能,选择的ERP软件应能支持企业灵活多变的业务方式、支持整个业务的扩展,能适应企业的业务需要。最后,磨锐泵特别强调的是ERP软件的灵便性,由于磨锐泵的业务是非常灵便的,所以也希望IT的解决方案能够具有一定的灵便性,这样才能帮助企业更好地服务市场,服务户。从现阶段的应用经验来看,ERP系统在磨锐泵无疑是非常成功的。
3. 项目实施与应用情况详细介绍
1)销售管理-通过Epicor销售管理所提供的综合套件,您可以生成准确的估算、简化从订单到付款的周期并准确无误地履行订单,确保客户满意度达到世界一流标准。Epicor销售管理能够自动执行并改进报价、制作提案、配置和订单录入方面的劳动密集过程,通过提高报价和订单过程中的准确性并确定正确的解决方案以满足客户需求,从而提高销售生产率。
2)服务管理-Epicor服务管理可及时响应客户请求,并帮助客户服务人员掌握相关知识,从而使客户服务得以完善。Epicor深知客户需要的是快速响应服务。从就某事件与客户的初次接触到现场操作,再到快速而高效地处理退货,Epicor服务管理可提供您的业务所需的可见性和可追究性。
3)产品数据管理- Epicor产品数据管理(PDM)可用作流程和产品历史记录的中央知识库。PDM可促进产品所涉及的所有企业内用户(包括项目经理、工程师、销售人员、采购员和质量保证代表)范围内的信息整合和数据交换。Epicor PDM可提供一个完整的端对端解决方案,以此对产品生命周期的所有方面都进行管理,并使企业可以控制其所生成的海量电子文件。 计划与排程-业绩驱动型的公司已掌握了在尽可能减少业务中断的前提下预测客户需求变动并迅速作出反应的艺术。无论是全球、多站还是单站制造商或分销商,准确且形式灵活的计划与排产都是高效运营并获取利润所不可或缺的条件。Epicor提供了一种用于预测、物料需求计划(MRP)、排产以及高级计划与排程的全面解决方案,可满足当今灵活经营的需求。
4)
生产管理-不管是制定复杂的解决方案还是生产简单的产品,都需要实施强有力的生产控制才能形成竞争优势。随着全球市场的利润率不断降低,以及客户的要求越来越苛刻,企业开始寻求灵活的解决方案,以便能够提供所需的基础结构,快速有效地做出响应。针对按订单生产、混合模式、按库存生产、按订单设计以及按订单配置的制造商,Epicor提供全面的解决方案;包括针对分销业务提供的简单装配功能。设计模块,即生产控制模块套件,包括作业管理、精益制造、制造执行系统(MES)、质量保证以及高级质量管理。
5)供应链管理-建立贸易合作伙伴、流程和系统等供应链组成部分之间的联系,已成为实现行业领先绩效所需的独特要素。摈弃不会带来增值的流程并使公司内外的流程同步,这使您能够满足客户对降低成本和提高交货速度的需求。Epicor为您提供全套供应链管理(SCM)功能,这些功能是基于行业领先的面向服务架构(SOA)在单一业务平台内构建的。Epicor SCM是一套完整的企业应用程序功能,包括采购管理、外包和采购、库存管理、高级物料管理和仓储管理,它与Epicor销售管理的订单和需求管理功能相辅相成。通过将二者融为一体,您将具备在目前日益全球化的市场中满足客户和客户需求所需的解决方案。
6)Epicor财务管理为开展业务提供了全新的方法,这是一套为严格监管的Sarbanes-Oxley法案实施后的环境打造的会计应用程序,围绕一系列“全球引擎”建立,可以从任何地点为有效的财务管理和控制提供支持。我们的目标是帮助每个公司有效实现良好的财务管理和控制,其范围涵盖了从单个总分类帐直至跨国企业。Epicor财务管理提供了对实时财务信息的访问以及支持全球业务所需的现代化平台。
7)Epicor企业绩效管理(EPM)是一个端对端解决方案,它通过将直观的用户体验、用户驱动的关键绩效指(KPI)和对企业有实际意义的重新打包的分析相结合,消除了实现更佳企业前景的障碍。Epicor EPM利用了微软平台的高级分析功能,且纳入现代Web应用程序的概念,从而实现前所未有的易用性和终极的业务效果。Microsoft SQL Server Reporting Services(SSRS)为Epicor EPM产品提供了支撑,并提供了灵活的报告结构,能以企业用户可以方便使用的格式向企业利益相关者交付专业报告和分析。
4. 效益分析
ERP系统于2014年9月上线,在应用几个月后,取得了很好的效果。
首先,在报价和下订单方面,ERP系统帮助磨锐泵对于新进的订单和报价做出快速的反应。其次,在订单的追踪方面,实现了对订单状态,运输状态,产品状态等方面的有序监控和追踪。直观的报表展示也辅助磨锐泵通过数据的分析来做出更好的决策,实现高效管理。
ERP系统实施后,满足了磨锐泵按订单生产(MTO)模式的需求,并提供一系列满足业务需求的重要功能,包括质量保证、客户关系管理、维护管理、业务流程管理、数据报表分析以及关键绩效指标(KPI)监控。此外,通过运用ERP,磨锐泵实现了更高效的MTO流程管理,帮助企业更快速、更灵活地响应客户需求。而针对磨锐泵内部员工,ERP系统与Microsoft Office办公软件轻松整合,为他们提供更为便捷和友好的用户体验。
四、企业信息化未来发展规划
未来,磨锐泵将对ERP系统进一步的深化应用。目前正在上海工厂进行第二阶段的Epicor ERP实施,实施之后将实现跨工厂的管理,提升管理效率。 另外如果中国工厂成功运用Epicor ERP之后,磨锐泵会在全球工厂运用中国的成功经验,进行系统替换,真正实现全球工厂的实时管理。
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本文标题:ERP提升磨锐泵管理效率
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