编者按:在传统的分销管理模式下,对渠道的管理主要靠手工来完成。这势必造成层次繁杂、信息传递失真等问题。浪潮通软DRP管理解决方案有效地解决了企业全面分销管理的难题。它基于供需链思想设计,可和ERP、SCM、CRM等系统集成。
随着中国企业参与市场竞争的程度进一步加深,企业间竞争的重心逐步从生产制造转移至市场营销,因此有人说,渠道已经取代生产制造而成为企业核心竞争力的关键环节,并且随着中国加入WTO,这一趋势将越来越明显。这种说法有一定道理,但不完全对,如果缺乏先进、有效的渠道管理模式,那么渠道就不能构成企业的核心竞争力,而只能成为企业的成本;而且渠道范围越广,网点越多,企业的成本越高,危险也就越大。
中国分销渠道的发展
回顾改革开放后的几十年,中国企业对分销渠道的管理大体经历了三个阶段:
第一阶段,重视分销能力。中国在由计划经济向市场经济转轨的过程中,首先要打破的就是统购统销机制。在此过程中,批发商、代理商和零售商逐步成长起来。随着经济的不断发展,供求关系发生了变化,由批发商、代理商和零售商组成的渠道成了稀缺资源,成为生产企业的争夺对象。在这种背景下,企业关心的就是渠道的分销能力。
第二阶段,加强成本控制。随着生产企业发展成集团企业,企业对市场容量的需求使其渠道不断扩张,发展成覆盖全国甚至海外的庞大的营销网络。企业在运营中发现,只重视渠道的分销能力已经不够,渠道的成本正成为管理的第一要素。这主要体现在两个方面:一是由于计划或预测不准确、反馈不足,造成渠道库存积压、缺货或二者同时发生,给企业造成损失;二是渠道的层级越多,网点越广,失控现象就越严重,使企业分销费用急剧上升,企业的经营风险加大。企业不仅需要了解渠道的分销能力,同时还要加强成本控制能力。
第三阶段,全面分销管理。上个世纪末到现在,世界经济环境的变化对企业的经营方式的影响是深远的,有学者将其概括为“3C”:竞争(competition)、顾客(customer)、变化(change)。这些变化的结果对企业来说,就是需要更加及时地掌握顾客购买习惯的变化,掌握竞争对手的策略的变化,并及时地作出调整,应用更先进的管理模式和技术手段来加强对渠道的管理和控制,并且将这些变化及时地反映到生产、设计、研发、采购,直至企业所在的供应链条中的各个环节。浪潮通软的DRP(分销资源计划)正是在这种需求下应运而生的解决方案。
浪潮通软分销管理解决方案
在传统的分销管理模式下,对渠道的管理主要靠手工来完成。企业为了加强对渠道的控制,就要增加管理层次,增加管理人员,势必就要造成信息传递失真。而且由于层次多,企业的决策难以迅速地贯彻执行,而决策的结果、市场的动态、用户的反馈就更难以快速地被企业所了解。虽然有些销售管理软件完成了一些分销工作的计算机化处理,但由于设计思想落后,只能完成对某些功能,如销售管理、库存管理的处理,功能简单;各模块单独运行,更别说与财务管理系统、生产系统的集成了。
浪潮通软DRP管理解决方案功能介绍
浪潮通软DRP管理解决方案有效地解决了企业全面分销管理的难题。它是在供需链思想的总体框架下设计开发的,与浪潮通软的ERP、SCM、CRM等管理信息系统可以完美地集成在一起。它解决了企业分销领域的三大问题:
加强管理控制
浪潮通软DRP保证了信息及时、准确地传输,同时,它基于先进的工作流程的设计思想保证了对渠道的规范管理,其强大的汇总、分析能力为企业领导的决策提供了有力的支持。
企业与各级渠道组织之间通过订单驱动来进行销售业务的处理,使企业能够实时掌握销售动态。
强大的应收账款管理功能使企业更快、更安全地收回货款,进而从根本上降低企业的经营风险。
通过对销售计划、利润计划、回款计划以及营销计划的管理,来规范企业的经营。
强大的全程跟踪管理,提供了售前(询价、报价)、售中(订单、交货、开票)、售后(质量问题反馈、信息流跟踪)等一整套功能。
以客户为中心,对集团企业的客户资源档案进行统一管理,客户信息流的分析贯彻整个业务过程。
通过对销售、回款、计划、利润、费用等各项指标的控制,来完善对分销渠道的考核。强大的发运管理功能,强化了企业对物流外包服务的管理。
可灵活地选择分析对象,建立科学的分析类型、指标和方法,为领导决策提供依据。
加强成本控制
浪潮通软集团分销管理系统通过对库存资金占用控制、应收账款回收、存货账龄分析的管理,降低了企业库存资金占用,降低了企业运行成本。浪潮通软集团分销管理系统通过对分支机构的费用、促销品等方面的管理,有效地对销售费用进行管理,同时支持先进的收支两条线管理模式。
支持分销体系变革
浪潮通软DRP基于先进的管理思想,应用“组织”结构模型,在业务层次、核算层次和管理层次等各个方面支持多组织、多会计实体,支持企业对分销体系的扩张、收缩和重组。
集团企业对交易的管理有更复杂的需求。浪潮通软DRP支持对集团企业的对外交易、集团企业与下属分公司之间的关联交易、分公司之间的内部交易以及分公司的对外交易等多种复杂交易的管理。
真正支持多语言、多币种,从而支持国内企业的国际化以及跨国企业的本土化管理需求。
浪潮通软DRP设计思想
从企业的自身管理出发,通过加强集团管理,对内部资源进行有效整合,打下分销体系的管理基础。
以业务为中心,加强对销售终端的控制,实现集中采购和配送;通过财务管理和库存管理,降低了运营成本,提高了资本效益。
在分销体系的不同层面,实现业务信息的高度共享,加强了控制管理。通过及时、准确、具体的业务数据,集团企业可全面把握企业运作的脉博,对分销网络进行有效的管理和控制。
采用先进技术,以大型数据库支持企业的高速发展。浪潮通软DRP采用Browser方式,实现了真正的三层体系架构:前端界面交互层、中间商务逻辑层和后台数据处理层。产品采用了XML技术,保证系统在企业电子商务B2B的应用中具有良好的扩展性。浪潮通软DRP解决方案全面支持Microsoft SQLServer2000、Oracle等大型数据库。
浪潮通软DRP管理系统适用对象和成功应用
浪潮通软有限公司致力于为企业建立先进、有效的渠道管理模式,提供强大的解决方案。浪潮通软DRP定位于拥有庞大分销体系的集团企业,目前已经成功地在张裕集团、荣昌制药等集团企业得到推广、运行。
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本文标题:浪潮通软DRP管理解决分销管理难题的方案