如果不关注医疗敷料领域，很少有人会知道这样一家公司，它25年来专注于医用卫生材料和医用敷料的生产经营经验，是中国医用敷料产品主要出口商和行业标杆企业，每年向全球各地提供大量一次性医疗用品，这家公司就是稳健医疗用品股份有限公司（简称稳健医疗），居海关统计该领域我国的出口占到全球份额的65%-70%，而稳健医疗正是这个行业的领跑者。
但我相信，提到稳健医疗公司的子品牌：“PurCotton全棉时代”，很多人一定会有所耳闻，也许还有人还亲身体验过全棉时代的产品。作为稳健医疗旗下的日用品牌，全棉时代传承了公司20余年医学制造经验，以100%全棉为原料，凭借自主研发的全棉水刺无纺布专利技术，打造出健康、舒适、环保的系列化高端全棉生活用品。截至目前，全棉时代已在深圳、上海、北京、广州等全国20多个重点城市的大中型购物中心开设107家直营连锁店，年销售额已经超过16个亿，今年该品牌已将目标锁定在了32亿。
图1 稳健医疗旗下品牌：PurCotton全棉时代
值得一提的是，全棉时代一直都是采取直营模式，很多想加盟的商家都被拒之门外，虽然这使门店地扩展效率很慢，影响企业快速扩张的步伐，但仔细研究会发现，这种直营的策略符合了稳健医疗一贯的以“质量优先于利润，品牌优先于速度，社会价值优先于企业价值”的经营原则。这种原则从很大程度上保障了稳健医疗旗下产品品牌的纯正和质量的有效性。不仅如此，这条原则也贯穿了企业经营发展的各个层面，成为了稳健医疗一直以来稳固前行的DNA。
稳健医疗的主营医疗品牌就是Winner稳健，专门为医疗单位提供全球领先的伤口护理和感染防护解决方案，并拓展至家庭护理领域，是中国医用敷料产品主要出口商，每年向全球各地提供大量一次性医疗用品。目前在国内市场，Winner稳健产品已经进入600多家医院，其中80%是三甲医院，近2万家药店。在国际市场，稳健医疗产品已畅销全球50多个国家，与众多国际品牌都建立了稳定的关系，比如说美国卡迪洛，欧洲MO、LR等，现在国际市场上排名前十的基本上与稳健医疗都有合作。
在3月1-4日武汉举办的Siemens PLM Software 2017用户大会期间，e-works记者有幸采访到了稳健医疗用品股份有限公司副总裁尹文岭先生，请他就公司的经营发展历程、理念，以及企业信息化规划和MES选型等方面做了深入的交流。
图2 稳健医疗用品股份有限公司副总裁尹文岭先生
尹文岭先生毕业于沈阳工业大学，在医疗领域有15年的工作经验，目前负责集团三大管理中心及子公司生产运营管理工作。主导项目有统筹推动精益生产管理、MES信息化平台建设及供应链流程及信息化建设等，具有丰富的经验。
创新基因引领企业稳固前行
稳健医疗最早是做海外市场OEM贴牌生产，没有建立自主品牌，显然这种复制产品的方式是无法推动企业长久发展的。所以，稳健医疗开始从OEM到建立自主品牌，从模仿、复制到实现自主创新，走过了一条艰辛而又不寻常的路。
现在稳健医疗借助自身实力开辟了一片新的沃土，从医疗领域扩展到了消费领域，于2009年成立全棉时代，商业模式从B2B转变到B2C，如今全棉时代的B2C业务占到60%左右。据悉，去年2月20日的一个京东超级品牌日活动中，全棉时代销售了1.13亿。这一步步稳固的转型创新，使稳健医疗成为了行业内的标杆企业。
对于自主品牌的建设尹文岭先生谈到“我们最终希望是通过从销售产品到建立品牌，通过传播我们的理念去实现整个企业的长远发展。”这个理念就是“以无纺代替有纺，以全棉代替化纤”，其也是始终引导和驱动稳健医疗产品创新的方向。
稳健医疗的Pur Cotton全棉时代就是在这个理念下诞生的，作为其核心载体的全棉水刺无纺布专利工艺，是将世界上最先进的原棉处理技术、水刺技术和漂白技术三者有机地结合在一起，颠覆了传统生产工序，开发出直接使用天然原棉生产全棉水刺无纺布的生产工艺。将棉花在2-3天内直接加工成为“棉布”，打破了原有的纺纱织布需要1-2个月的时间限制，这一新兴全棉工艺材料改变了很多人对于全棉材料的使用习惯。可见，创新也是稳健医疗多年来保持稳固发展的一个重要核心，全棉时代品牌的成功也使企业长期积累的最终爆发。
信息化支撑企业管理创新
“一个企业的发展不仅仅需要产品创新，还需要管理创新。”尹文岭先生补充道。在采访过程中，记者也深切地体会到稳健医疗的创新不单只是体现在产品研发工艺上，还包括了管理创新、业务流程创新、生产经营环节创新等企业管理的方方面面，在各个环节都追求极致理念，包括后面谈到的企业信息化规划也是如此。
管理创新如何实现？针对这样一家传统制造业的品牌，如何开展管理创新工作？稳健医疗的董事长李建全早期是从事外贸工作，由于业务原因曾去过60多个国家，他也一直是将发达国家所看到的先进生产方式和管理模式引入公司，从而牵引整个集团不断前行超越对手。
由于医疗敷料行业领域不像汽车行业领域市场那么庞大，所以很少有设备制造商去投资研发针对医疗耗材生产的自动化设备，这也就导致该领域的生产企业没有现成的自动化设备可用。于是在生产方式上，稳健医疗就先从设备自动化入手，通过定制开发和自主研究开发设备，实现企业生产制造的自动化。
但随着信息时代的到来，信息传递的速度和数量呈现爆炸式的增长，特别是德国的工业4.0、中国制造2025、美国的工业互联网等战略的提出，使大家明白企业必须要依赖有信息承载的平台将企业管理各个环节的信息进行存储和分析，从而指导企业持续改善质量和提高生产效率。
基于这样的时代契机，稳健医疗也逐步意识到管理创新不仅仅是要实现自动化，还需要有信息化的支撑，把生产信息，包括效率、质量、设备等等信息统一到信息化平台上，形成信息的快速获取、反馈和决策的机制。
“在信息化的时代，我们希望通过大数据、云计算等新技术的应用，更好地实现数据有效链接和集成，帮助我们快速做出决策，从而提高整个企业的运行效率和品质。”尹文岭先生还说到“快不仅代表着有品质，还必须是正确的，这才是符合企业的长远发展”。
数字化转型需求迫切稳健医疗寻找新突破口
如今，数字化转型已经成为所有企业应对挑战的主要战略。IDC预计到2018年，全球1000强企业中的67％、中国1000强企业中的50％都将把数字化转型作为企业的战略核心。麦肯锡的研究报告也指出，50％的企业在试图向数字化转型的过程中会以失败而告终。可见企业数字化转型机遇与风险并存，规避风险的方式其中之一就是找到转型路上的优质的合作者、引领者。
稳健医疗同样也在未来面临这种数字化转型的压力，尹文岭先生在采访中介绍：“从公司管理层角度来说是要强行推进数字化转型，首先我希望在集团里打造第一个数字化车间，这个数字化车间结合设备自动化改造，通过实施MES，做到少人化、无人化、整个生产过程透明化，使这个车间成为全集团第一个数字化样板车间，从而一步一步来推进企业的数字化进程。”
在谈及未来稳健医疗的数字化企业转型过程时尹文岭先生强调：“信息化绝对不是一件简单的事情，而是一个复杂的系统工程，既然是系统就必须形成闭环，而且这个闭环的过程是螺旋上升的，是不断自我净化的系统。”
从交谈中，记者了解到稳健医疗的信息化规划是有一个整体蓝图，是可以持续更新的，而不是单纯的只是实施一个MES系统。未来，稳健医疗的信息化将会分步逐步实施，覆盖产品设计、生产、供应链，面向客户和整个售后服务等环节，彻底实现企业的数字化管理。
以MES作为切入口构建数字化转型整体战略
随着智能制造热潮的到来，制造企业对于智能化车间的管理需求越来越多。通常来说，要实现车间的智能化，需要对生产状况、设备状态、能源消耗、生产质量、物料消耗等信息进行实时采集和分析，进行高效排产和合理排班，显著提高设备综合效率（OEE）。因此，制造执行系统（MES）成为实现工业4.0的枢纽，是企业实现智能制造的必然选择，因此很多制造企业对MES的投资需求迫切，重视程度也非常高。
可如今的中国MES市场就像十多年前的ERP市场一样，群雄并起，鱼龙混杂，还处在“春秋时代”，居业内人士统计，目前市场上大大小小的MES厂商有4000多家，给企业的选型带来了极大的挑战。
稳健医疗同样也面临选型这样一个难题，对于医用敷料用途来说，是包伤的用品，用以覆盖疮、伤口或其他损害的医用材料，所以这种产品对品质要求非常高，属于医疗耗材范畴。这个行业的生产重点集中在解决大批量生产、生产效率提升、定制化产品、高附加值等方面，生产的模式覆盖了从单件到小批量，再到大批量生产。
稳健医疗早期在深耕日本市场的时候就遇到了这些问题，日本市场非常典型的特点是把手术耗材做的像工艺品一样，每一种手术的手术垫折叠方法都不一样，代表不同的手术，现在国内市场也逐步走向这种趋势。
所以对于稳健来说，MES选型首要考虑的就是在这种需求多样化情况下，企业生产如何做出快速响应，快速交付，同时还要控制成本。在谈到稳健医疗在MES选型方面，尹文岭先生有其深刻的感悟，他谈到：“在选型的时候首先不要考虑别人可以做什么，而是要想到我们的需求是什么？有哪些业务的痛点？“
有了这样的需求，MES产品的选型就必须贴近管理定制化、产品定制化，从设计的工艺图纸和产品的交付，通过反复的交流、评估比较，最终找与需求相匹配，在多方权衡比较后，稳健医疗最终定下与Siemens PLM Software达成战略合作。
从产品工艺到生产物料，到工序，到设备集成，到日常报表、日常统计的需求，Siemens PLM Software解决方案及团队给予了稳健医疗极大的信任，尹文岭先生说“呈现在我们面前的Siemens PLM Software团队的专业知识、经验和对可能遇到问题的预方案是我们最认同的，所以才有今天的合作。“
医疗行业和其他行业也面临着很多转型压力，尤其是在智能制造背景之下，稳健医疗面临着个性化和法规之间的平衡，全球运作要符合各国的法规要求。如FDA、MED、欧盟的法规、新出来的法规成为很多企业的贸易壁垒，无形中增加了成本，也无法和其他的企业竞争。
在MES选型过程中，还有一个吸引稳健医疗的就是关于质量的模块，该模块属于FDA直接认证，可以有效规避归相关法规。不管是美国的联邦法规，FDA，中国的CFDA，还是欧盟的ISO，都需要对法规全流程的控制和跟踪。所有审计的记录可以反向追溯，这就对企业提出非常高的要求。西门子的解决方案可以帮助稳健医疗在生产过程中依据法规管理产品并实现追溯。
此外，在采访中记者也了解到双方所达成的战略愿景，即希望在医用卫生材料及家庭卫生护理用品制造领域探索全面合作机会，共同打造中国乃至世界范围内的先进数字化研发与制造平台。助力稳健医疗实现未来数字化工厂的智能制造目标。建设内容涉及到MES智能制造执行系统的优化、研发制造一体化平台、紧密集成的数字化企业平台构建，在总部形成一个集团运作和管控平台。
尹文岭先生还强调“我们的合作不仅仅是制造过程，还有产品研发、制造、销售、售后服务等，比如产品研发、工艺领域、客户端的产品模拟等方面，都会跟西门子进行全方位的合作，来提高我们的产品竞争力。”
西门子深耕医疗行业树立医疗耗材领域新标杆
作为西门子的工业软件板块，Siemens PLM Software所倡导的数字化转型在于推动虚拟产品与现实产品的融合，通过digital twin帮助企业以数字化方式为物理对象创建虚拟模型，来模拟其在现实环境中的行为。
在医疗行业中，西门子已经在全球有非常丰富的经验，全球超过70%的医疗行业的客户从生产系统研发、产品系统研发、生产执行的管理、工业云、工业大数据等方面都已经有不同程度的应用。
西门子在2014年的11月收购了一家MES公司叫Camstar，该公司已经在医疗器械行业有将近20年的实践历程，很多医疗行业的优秀企业都在使用Camstar的产品，例如：泰尔茂、BD等企业，这些公司都是医疗行业里非常顶尖的企业。
如今在整个MES市场中，在一个行业里的MES市场占有率超过50%基本上已经看不到了，但是西门子在医疗器械行业的市场占有率超过了70%。
在医疗行业，西门子首先可以帮助企业实现产品开发智能化，在遵循法规的基础上实现生产系统执行自动化。其次是产品和生产系统的开发，需求工程、设计和仿真实验一体化、系统工程、虚拟实验等。以工艺设计与仿真为例，对于生产节拍的改善和生产瓶颈的发掘，以及工艺改造、设备添置和决策，布局优化等方面都有很大的用途。另外还可以提供全套的实验室管理，医疗技术，LIMS，GMP，生产执行MES、QMS规范化系统等。
后记
医药行业MES需求主要源自其行业的生产管理特点以及各个企业的生产实际状况，同时也受到企业管控模式的影响，其管理重心在于生产过程中严格的质量管理以及对生产环境及生产过程的控制，因此生产过程控制、物料管理、设备管理、质量管理、法规遵循、跟踪与追溯管理等是医药行业企业最注重的地方。从采访中，我们可以感受到稳健医疗与西门子双方都找到了完美的契合点，西门子数字化转型的支撑技术具有让传统的医疗行业企业迸发出新生命力的能力，而这正是当前稳健医疗发展所需要的关键能力。
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本文标题：西门子助力稳健医疗开启数字化新时代
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