分销行业正面临着日剧激烈竞争,如何找到客户、为客户提供快捷和满意的产品和服务已经成为分销企业核心竞争力。随着利润的急剧下降,分销企业经营风险越来越高,通过产品组合和批量销售,提高企业盈利能力,同时有效控制企业运营成本,管理企业资金,提高企业的资金周转。
Oracle电子商务套件 提升分销企业竞争力
企业背景
中铁信息工程集团是铁道部所属的信息产业集团公司,集团下属几十个子公司,从事软件开发,电子商务,第三方客户服务,信息服务,计算机及网络系统全线产品的全国分销等。
经过十余年的不懈努力,集团已拥有员工近3,000人,形成了覆盖各大中城市、辐射全国的网络化结构,是全国范围内网络化IT服务实力最强的企业之一。目前,集团已经成功进入了包括政府、金融、教育、企事业单位等在内的广泛行业。
选择ERP背景
随着公司业务的高速发展和管理水平的不断提升,原有的管理软件已无法满足管理的需要,公司要想达到“夯实基础、规范运作、创新管理、再造流程、提升价值”的目标,采纳世界最先进管理经验是信息化管理的必然。
挑战
分销行业特点
* 从厂商端提货后,对客户销售有时会由于客户需求特殊性而必须拆掉一部分部件,或增加一部分部件,再销售给客户;
* 厂商返利和分销点返利;
* 返利证书的拆分和使用;
* 返利查询、控制和还原;
* 商品已经销售出库而财务无法在商品发货后立即确认收入与成本,待使用返款和发票认证后确认;
* 同一种商品采购价格相差很大,库存成本需要个别计价。
服务器分销行业中的业务特点
*存货拆机后主机和备件管理混乱,存在主机与备件不关联的问题;
* 无法实现从部件追踪到主机,从主机追踪到部件双向查询;
*存在借货的情况,且还货时有可能不是同一条码的存货,借货管理混乱;
* 库管库存帐与财务库存帐存在差异,财务与库存手工核对工作量大;
* 拆机后各零部件的存货价格及成本计价不准确;
* 厂商返款和分销点返款量大,返款记录、使用、分析、还原完全靠手工完成,工作量大;
* 返款使用不及时,经常出现返款过期无法使用的情况;
* 发出商品管理无系统管理,手工结转成本不准确;
* 外币业务无法在原有系统中实现。
为什么选择Oracle ERP信息化平台
* 分销行业特点要求系统必须具有灵活、开放的及易用的信息化平台,ORACLE提供包括弹性域、个性化客制表单、个性化网页和工作流等灵活易用的信息化工具满足分销行业的经营需要;
* 分销行业未来可持续发展也要求系统必须方便与其他系统集成并且能方便调整公司组织架构;
* 现在网络技术与全球销售网络要求系统基于纯WEB且支持多国语言,并具有严密的安全(权限)控制、审计线索及日志管理;
* 在信息化管理上,ORACLE ERP具有真正的三层架构,集中服务器架构,因为是基于开放的标准技术开发,所以具有着广泛的技术人员基础;
* Oracle在其他大型分销企业有成功应用,如:方正、富通等。
系统部署
本次实施ERP分三部分,分销部分、财务部分、人力部分。分销部分有采购管理、库存管理、销售管理模块;财务部分由总帐、应收、应付、固定资产、现金模块。目前,分销部分、财务部分、人力部分所有模块已完成实施并在可靠运行。ERP系统实施基本实现了企业的物流、资金流和信息流的统一
Oracle ERP产品与服务 Oracle EBS 11i
* Oracle Database * Oracle Financials
* Oracle Cash Management * Oracle Assets
* Oracle Order Management * Oracle Inventory Management
* Oracle Purchase Order
为什么选择北京普瑞思曼管理咨询有限公司
在选择实施公司上,中铁信基于以下考虑:
* 大型项目控制和管理经验
* 对分销行业业务深刻理解
* 实施团队、实施方法、沟通能力和服务意识
* 出色的实施经验
* 完善的运营服务体系
选择和普瑞思曼作为咨询服务商,在实施的过程中,双方组成联合团队,虽然面临很多困难,中铁信高层的重视和高效的项目管理以及普瑞思曼高质量的项目管理和保障能力,为项目成功实施奠定了基础。
解决方案简介
通过实施 Oracle ERP 应用系统,中铁信建立了全面集成的、跨企业各个部门的信息化平台,解决分销中从订单到交付的完整的业务流程,实现业务集中、规范和高效运作。解决了针对行业的特殊业务需求:
* 通过库存模块实施,利用系统货位控制、识别码管理功能和客户化功能整机出库界面、整机入库界面、拆件出库界面、拆件入库界面以满足存货拆机的需求,实现了拆机后跟踪所拆机器和部件的去处,即需提供部件和主机的灵活查询统计,实现从部件追踪到主机,和从主机追踪到部件双向查询;
* 通过库存、销售模块实施,开发个别计价成本计价方法,满足成本核算的需求;
* 通过采购、销售模块实施,且客户化返款的录入、自动拆分、返款使用功能,实现在应付客户化返款使用界面和销售订单中选择返利证书使用,录入的返利将自动创建应付贷项通知单和生成抵减返款后的发票结算金额;
* 通过应收模块的实施,客户化发票结算界面,满足发出商品核算需求;
* 财务运做体系已从过去简单的财务会计,提升到了综合的管理会计,实时的物流和财务流信息将管理工作从事后处理变为事前监控,信息闭环减少了财务、仓库等部门间信息传递工作,提升。
实施效果
通过实施 Oracle ERP 应用系统,中铁信从运营管理上实现:
* 通过集团协同,支持企业对跨区域、跨行业、跨渠道、跨公司的物流、核算、资金流的管理和支持,从而在统一平台上实现信息流统一;
* 支持集团统一制订销售相关政策,以使企业能够控制其通路中的价格、价保、返利政策的执行,以使企业在严格考核当期经营指标的同时,保证企业销售、流通体系不破坏企业的长期目标;
* 支持与多种异构的经销商系统的数据接口。经销商因数量庞大,渠道体系内可能存在种类繁多的软件系统,通过ORACLE ERP与经销商软件系统、库存终端无缝集成,使企业能够掌握整个渠道信息流和库存情况;
* 提供强大的渠道战略管理功能:渠道销售及其赢利分析、市场占有率分析,以及销售过程中,新利润增长点分析与发现,是企业改善其渠道模式和发现新兴渠道的重要手段。
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本文标题:ORACLE ERP分销行业解决方案