针对中小企业,用友ERPU8软件一般实施45天就能完成，但是在北京英斯泰克视频技术有限公司的ERP项目中，实施整整用了半年的时间。尤其是在今年4月份，北京遭受非典型性肺炎的袭击，用友几乎所有的项目都已经停止，唯有英斯泰克还在加班加点的进行BPR（业务流程重组）的工作。9月6日，项目终于要验收了。之所以花了这么长的时间，英斯泰克副总裁鲍隽一再强调，上ERP是为了通过加强管理来提升企业价值，因此他们相当重视BPR，以至于5月30日要上线切换系统，5月初还在讨论流程。
沉淀十年管理
北京英斯泰克视频技术有限公司2002年的营业额是4亿元左右，而他们的目标是8亿元，上ERP只是他们实现目标的第一步。2002年英斯泰克的业绩有一个迅速的膨胀，增长非常快，而且除了英斯泰克传统的广电行业形势大好之外，中国移动的市场也被开发出来。这时候生产矛盾变得比较突出，业务量增长以后，订单的丢失率也增加，同时人员也有一定的流失。鲍隽认为，不管想做什么样的管理，没有基础信息都是无法实现的，无法进行分析。只有先做ERP，然后通过BPR的过程，把公司十多年来在经营管理上的思路整理出来，把基础数据整理出来。
对企业来说，成本的降低是有限的，通过管理来提升企业的价值是无限的。所以降低成本的同时，通过管理来提高企业价值成为英斯泰克今年的重中之中。今年7月，英斯泰克通过国家3C认证，如今ERP要进行验收，年底他们可望能通过ISO9000的认证。鲍隽称今年是英斯泰克的管理年。
放弃产品结构
在英斯泰克的三大主要业务中，以电视转播车为主的改装车生产占到了公司业务的80%以上，而改装车全部是按单生产的方式进行的，每一单都是定制，没有标准产品。这样对订单的管理、对生产的排期等方面的要求都非常高。在上ERP系统的时候，订单管理成为最大的问题。
没有标准产品，和ERP最冲突的就是产品结构，如果按ERP思路来做，一辆车就要做一个产品结构，而且需要所有的图纸和明细。但是如果等到图纸出全，会耽误工期。改装车的生产跟房屋装修很类似，在生产过程中，方案在不断的变。英斯泰克最大的特点就是生产的弹性特别大，在技术允许的前提下，完全满足用户的需求，这是他们与国外同类厂商竞争的重要优势。但是这样一来，产品结构根本不可能实现。
经过长时间的讨论，英斯泰克最后决定在车体生产上抛弃产品结构的概念。因为做产品结构的目的就是为了对物料及时的跟踪，可是实际上做不到及时。抛弃产品结构以后，英斯泰克用了一个很好的概念，就是项目管理。每一个订单涉及公司所有部门，都要牵动公司所有的资源，从采购开始，到销售，到物料，到后期的费用支付，售后服务部等等。他们把每一单合同作为一个项目，在系统中进行归集。现在已经做到通过系统进行用料预测，每一个订单给到设计部门，他们会给出订单所需的设备和用料，在系统里去对比物料的情况，然后用系统去提示采购和需求，严格地控制每一单的采购。这样一来就非常清楚是有订单的采购还是无订单的采购，无订单的采购就被控制起来了。
细节挖出利润
英斯泰克在一些视频设备的采购时，通常会出现这样的情况，采购一套设备可能包括5件，但是项目只用其中的3件，供应商只能整套提供。剩下的2件怎么办呢，英斯泰克做了一个备件库，不带成本带数量，管数量不管价值。下次用到的时候，直接放到项目中作为成本的降低。
在做备件库之前盘点的时候，英斯泰克发现上百万计的帐外资产，一分析都是这么拆下来的。以前根本管不了，因为没有手段去管，也没有人想到去管。但是这次做流程的时候，他们发现这些小的细节特别多，这些细节都涉及公司的利润，从细节挖出很多利润点。所以鲍隽强调，前期业务流程的优化一定要做足，通过上ERP系统，把整个公司都梳理一遍。
规范现有管理
今年10月英斯泰克准备做自己的供应商准入制度，这也是得益于ERP系统。英斯泰克改装车的底盘很多都来自国外进口，他们在与这些国外车厂打交道的时候，认识到他们的流程非常清楚，你必须按照它的流程走。英斯泰克也希望通过上ERP建立自己的流程，然后把上游、下游的厂商都纳入自己的流程里。
英斯泰克通过做ERP整理了所有的供应商，要求财务对近年来供应商对供货和付款情况进行了整理，把供应商的信用条件进行了对比。接下来要做的就是与生产、质量控制结合，制定准入制度，计划在2004年开始实施。“这就是做ERP的好处，有了ERP，你就可以在其上搭建很多东西，没有上ERP时你问采购人员有几个供应商，他都不知道。”鲍隽认为供应商准入制度的建立直接得益于ERP。
接下来，HR部门也会利用搭建起来的基础平台，做绩效管理方面的工作，对车间、对各部门做全面的预算管理，通过预算管理做绩效考核、绩效管理，资金占用、人工管理、材料耗用等都可以和绩效管理联起来。
引发高层思考
上ERP系统对公司的管理层也带来很大影响，通过上ERP系统，高层领导意识到了企业文化建设的重要。由于英斯泰克的盈利状况一直很好，在行业中一直遥遥领先，因此公司比较忽略企业文化的建设。通过实施ERP，高层发现需要各个部门来配合，需要整个公司同心协力来做一件事情。不仅仅ERP要所有人配合，所有的事情都是如此。他们认识到需要创造一种氛围，让全公司都关心公司在做什么，需要去做企业文化的建设。
另外，高层领导意识到公司组织结构的滞后，就像流程重组一样，不是把流程都写出来就行了，还需要优化。在上ERP的时候，他们发现部门职责不分明。是矩阵式管理好，还是扁平式管理好，公司高层已经开始思考，并决定在今年12月对组织结构进行调整。
带出新的应用
英斯泰克通过今年基础管理的加强，希望明年可以做OA、CRM等，目前正着手建立订单报价系统。对英斯泰克的订单生产来说，订单报价是个很大的问题，订单所有的报价都基于公司所有的物料和生产。现在的订单报价很困难，从销售拿到一个原始需求，到设计部门和用户商谈，出方案，到采购部再去寻价，核算成本，需要很长时间。英斯泰克希望充分利用ERP系统中的存货信息，所以在做一个报价软件的开发。
“我们的车虽然都不同，但是有一定共性，我们希望促使设计部门去总结我们的经验车型，基本配置，希望放到软件中做成模版。第一是提高设计效率，第二提高销售与客户沟通的效率，第三提高我们报价的准确性。通过与ERP中存货信息的连接，希望出成本预测单和销售报价单。”鲍隽表示，“我们希望通过这个软件开发，把公司的设计资源、客户资源留下来。我们现在已经规划了3个月的技术需求，希望今年最后一个季度能够用上。”
北京英斯泰克视频技术有限公司背景
北京英斯泰克视频技术有限公司主要从事广播电影电视专业系统集成、设备制造，并代理AVID、Thomson、SONY等许多国际知名公司的产品。英斯泰克现拥有270多名员工，22600平方米的生产基地，设计和生产电视转播车、数字卫星新闻采访车等18个系列103种产品，为用户提供全数字（包括应用现代网络技术）电视台系统的设计、集成、安装和全方位的技术支持与服务，提供卫星通信、卫星高速数字网络和SNG（新闻采集）测控网技术支持，提供卫星地面站的全系统设计、系统集成、系统工程和技术服务。
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