计算机技术的飞速发展,各种软硬件工具的不断涌现,使系统有了良好的基础。如何充分利用这些工具,结合现代化经营管理的思想和方法,建立真正有实用价值的系统,促进企业管理的现代化,是当前一项迫切任务。当然,在系统的开发设计中不可盲目追求“高精尖”,但是掌握领先的技术和思想,利用市场上先进的相关技术和产品实现整个系统的基本框架,无疑是系统立于不败之地的根本保证。
着眼于企业CIMS集成
自本世纪50年代数字控制技术出现以后,在生产技术方面,以生产自动化为主要目标的计算机辅助制造(Computer Aided Manufacturing,CAM)发展迅速。与此同时,计算机辅助设计(Computer Aided Design,CAD)也逐步推广到工程设计领域。今天,MRPⅡ作为制造业实现自动化管理的有效工具,已被越来越多的企业所接受。在整个生产领域中,工程设计、制造和管理都已各自形成了一些以计算机为工具的系统,这些系统内部的信息处理与物料处理,自动化程度都很高,但各系统之间的联系仍然采用传统的手工方式。在整个生产系统中,这些以计算机为工具的设计、制造和管理系统,犹如一些自动化的“孤岛”,这些“孤岛”之间缺乏现代化的手段进行有效的通讯与协调。现代化工业企业的生产活动是先进技术与先进管理的密切结合。生产系统中各环节各部分的活动,是一个相互联系、相互制约的整体。局部自动化和计算机化难以充分提高整体的效率和效益。随着计算机网络和通讯技术的发展,80年代以来,计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing System,简记为CIM)的研究与应用成了生产领域的热门课题。虽然完全的CIMS系统不是一下就能实现的,但CIMS作为一种哲理和方法,正在引导人们逐步实现生产过程各项功能和各种资源的集成。
十多年来,CIMS的研究与应用多在CAD和CAM及其相互关系上。近年来,人们开始认识到人的因素和管理问题的重要性,不可能想象:在一个混乱的管理环境中可以很好地应用CAD和CAM这样一些自动化技术。从这个意义上讲,MRPⅡ是CIMS系统的中枢,它将CIMS的各个子系统有机地联系起来,达到互通信息和共享数据的目的。MRPⅡ系统要想能担负起中枢的重任,就必须在系统的设计和开发时充分考虑到企业CIMS集成的需要,为CAD和CAM等子系统的集成提供方案,而不仅仅是提供一些简单的接口。这里的意思是,要让MRPⅡ读取其他系统的数据并不难,但要做到将这些数据在管理中充分利用,做到无缝联接,可就不是一件容易的事情,而这却正是企业系统集成的必要。
实际上,不管企业将来是否实施CIMS,CIMS哲理的核心思想之一“总体的规划和协调”,是一个企业良性运转所必须的,而且现在已有许多企业在有意无意地朝这个方向努力,进行了不少有益的探索。所以,从企业总体发展的高度来规划MRPⅡ系统的设计,是非常必要的,特别是从系统运行的硬件、网络、操作系统以及数据交换标准等方面来考虑系统的可重构、可扩充性,是保证企业及MRPⅡ系统本身进一步发展的关键。
融入先进管理思想
(1)精益生产思想引入MRPⅡ系统
我们知道,MRPⅡ与精益生产在生产与管理的各个层面与环节都有着不同的追求与操作方法。精益生产的核心是JIT,从宏观的角度用系统的观点来分析,JIT应该是一个拉式系统(Pull System),它不同于传统的由前道工序按预先订好的计划,不断地向后道工序传递的所谓推式系统(Push System),MRPⅡ的思路就是典型的推式系统。理想的拉式系统可以杜绝一切浪费,因而可以做到零库存,而按MRPⅡ来制订计划则必须考虑提前期,必须留有余地,打出保险量,这样仓库库存和在制品是不可少的,否则生产就要中断或停顿。
JIT强调需求牵引,MRPⅡ强调计划的推动,前者重视控制,后者重视计划。然而计划和控制均是生产管理的重要手段和内容。所以二者结合是有可能的。MRPⅡ与JIT的混合系统已经引起了人们的重视,这也将给企业管理信息系统带来新的生机。
(2)面向2l世纪制造组织模式
“敏捷制造”代表着下一世纪制造业的发展方向,敏捷性由可重构(Reconfigurable)、可重用(Reusable)和可扩充(Scalable)共同构成,它是企业驾驭变化能力的反映。敏捷制造的关键在于制造资源的快速有效集成,这离不开先进信息技术的支持。具体是:对先进制造技术的支持;对组织创新和人因改善的支持;市场信息的获得和合作伙伴的搜寻;虚拟企业的组建及其成员之间的远程信息交互;对具体制造活动的指挥、调度与控制等。采用先进信息技术是实现制造资源快速有效集成的先决条件,这样,实行有效的信息管理就更为重要。确切地说,就是要为制造资源集成过程中的各种决策活动(因为管理就是决策)提供实用、准确、及时和适量的信息。要做到这一点,就必须用新的思路来设计管理信息系统,如跨组织的信息系统、群决策支持系统和群体软件系统等。
敏捷制造是围绕着新产品或新经营机遇的产品过程,通过建立动态联盟来进行产品的经营、开发、生产和销售的。因此未来企业管理信息系统的核心技术之一是,如何随着动态联盟的组成和解散快速地完成系统的重构。这将不可避免地要求各联盟企业的信息系统进行重构。这就要求我们对现有MRPⅡ信息系统的构成进行调整,用面向对象的办法和标准的信息接口,在实现MRPⅡ各模块封装的同时,保证它们之间的信息畅通。系统的另一项核心技术是,多种异构资源的优化利用。在跨企业的生产计划调度和资源控制之间,联盟内各企业的信息系统往往是异构的,如何有效地利用这些资源支持它们之间的协同工作,是供应链管理协同必须解决的关键问题。
(3)与BPR相结合
企业经营过程重构(Business Process Reengineering,BPR)是企业完全而彻底地抛开建立在原有职能分工基础上的经营体系,从“0”开始重新设计和建设企业的生产经营流程系统,以便企业的整体效能获得根本性的改善。
在企业的生产经营活动越来越以信息为中心的大环境下,这种再造工程的成功必然要靠信息技术的有力支持。管理信息系统的设计和实施,为企业在强大的信息技术的支持下构造一种全新运行机制提供了契机,企业可以抓住这个时机,对那些习以为常但又落后的工作方式、工作流程进行彻底的重新思考和再设计。反过来,企业再造工程的指导思想、设计原则也正是企业建立管理信息系统的基础。管理信息系统一方面必须以再造后的企业业务流程为核心来构造其体系结构;另一方面必须通过先进的信息技术在企业生产经营中贯彻再造工程所规划的全新的科学化的管理思想体系。
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