Citrix,在IT业界声名远播,中国人将Citrix公司翻译成思杰公司,坦白地讲,从翻译“信、达、雅”三标准来说,除比较贴近雅外,个人以为其它还尚欠一点火候。连该公司对该软件在中国的推介,似乎也与这种雅的风格有几分雷同。Citrix的软件产品很多,笔者在这里将对该公司的Citrix XenApp这款软件做一些“俗”一点的介绍,对它如何与ERP软件进行连动做些进一步的梳理和探索。
1、Citrix XenApp是企业Internet接入、软件应用交付的绝佳平台。
第一次知道Citrix是从2001年接触Citrix MetaFrame开始的。当时是把它用作终端软件来做远程访问的。使用下来,觉得性能优越。打听下来,人家用的是Citrix ICA专利技术。
由于有这份好印象,笔者对该公司的产品线一直很关注。Citrix XenApp的发布,标志着Citrix公司internet接入类软件进入了更先进、更成熟的阶段。
1.1、Citrix XenApp作为一种Windows应用交付系统,可在数据中心集中管理应用,并将应用作为一种服务按需交付给身处各地的用户。XenApp可将各种应用作为集中服务按需交付,实现了Windows应用部署方式的革命性转变。上面是Citrix“官方”对Citrix XenApp比较“文气”的介绍。说白了它是基于服务器的计算,应用程序100%地在服务器端安装、部署、执行和管理。对用户来说,它是一种表示服务器,客户端只访问应用程序的用户界面, 而传统的VPN应用,在网络上传输的是实际业务数据,不能保证它不会“丢包”。Citrix通过ICA这个技术来实现安全、高性能、低成本的访问。ICA技术是在远程接入这个领域里面的标准,包括微软也是学它的。带宽费用非常的低,20K到30K就可以支持。笔者曾作过一个“极端”的试验,将笔记本共享手机上网(非3G方式),远程登入装有Citrix XenApp的计算机,发现访问速度让人满意。
1.2、Citrix XenApp的另一种是关键技术叫Citrix MultiWin,允许多个用户在不同的客户端平台上,同时访问和运行服务器上的同一个应用软件。这对多用户并发访问装有ERP系统服务器的应用环境尤其适用。在服务器上装好Citrix XenApp后,要先创建site,即供用户用web方式登陆Citrix XenApp服务器的地址。建好web site后,用户只要在ie浏览器中输入访问地址,立即会在网络页面上出现下面的Citrix用户登录框,认证通过后即可轻松访问远程服务器了。
Citrix用户登录框
1.3、Citrix公司是全球接入架构解决方案的领导商。由于它革命性的、独步全球的应用前景,引来了很多“跟风”之作,如国内具有自主知识产权的远程应用接入平台瑞友天翼、极通科技的Ewebs及国外的软件2X ApplicationServer都在这方面作了可贵的尝试。这些软件,与Citrix在技术上有一定的同步性,都依据独特的应用计算模式和客户访问方式,突破传统的客户端/服务器方式的固有限制,共同为企业的移动商务的实现打开了一片新天地。
2、ERP是企业管理的利器,但运营成本仍是研究课题 。
伴随着企业ERP的实施,企业各项业务对它的依赖性越来越重。如何在不降低ERP软件运行效能,又降低IT运营成本,提升企业市场竞争力,是企业不懈的追求。
实施ERP的企业好多是集团性或跨国性质的企业。实施ERP后有降低企业经营成本等种种的好处,但其带来的运营维护成本大也是不争得事实。国内许多中小企业在ERP实施问题上的驻足不前,恐怕较大的IT运营成本是”吓”住他们的主要因素之一。
由于集团性企业地域上的分散经营,企业将C/S结构ERP应用程序(如好多企业仍在发挥巨大作用SAP的R/3) 部署在广域网上进行,VPN远程接入的访问速度太慢,而专线的带宽成本又相当高。
让用户可以随时随地通过任何一种上网方式更安全、更快捷地访问企业内部信息系统就显得势在必行。用友远程通是国内ERP应用远程接入的代表。但它有较强的ERP产品的针对性。
3、Citrix XenApp 与SAP ERP联姻,降低企业ERP软件IT运营成本 。
Citrix公司不是做ERP软件的公司,但在ERP应用接入架构领域,在全球有80%的市场份额,用户忠诚度达到了94%。
3.1、Citrix是SAP全球技术伙伴,多年来,他们之间已结成了强大的工业联盟。
Citrix 打造企业按需访问架构,实现安全、随时随处快速访问企业和桌面应用程序。企业使用通过Citrix XenApp 等Citrix Access Suite 来部署的 SAP 软件,可降低IT运营成本,让企业在竞争中保持领先的优势。
Citrix是SAP全球技术合作伙伴,获得了SAP NetWeaver?认证。SAP本身作为Citrix的客户,利用Citrix解决方案为28900多名内部用户提供40多种应用的接入,包括mySAP ERP Business Suite。
在国内,很多的SAP用户,像中石油,海尔这些公司在使用SAP的时候都是通过Citrix来实现SAP这样一个集中的管理。因为这种A/S(Application Serving)架构能减少1/3的带宽、技术支持和管理开销。
3.2、对习惯使用windows版的SAPGUI客户端的中国用户,可以通过Citrix XenApp以Web形式访问。 Citrix支持的这种WebAS服务器,需要先根据各个企业自身的情况,在SAP服务器上做好部署(创建策略等)和应用发布(publish application)。被授权用户在ie浏览器中登录后,点击相关发布的应用程序图标(如下图),就可象在局域网环境一样使用SAP软件了。
3.3、SAP ERP协作业务解决方案。
SAP ERP是一种在线事务处理系统,事务处理数量大,对服务器的开销(数据读写和通信)都大。企业可以借助Citrix XenApp在应用交付方面的优越性能,来降低IT运营成本。
一般来说,企业在成功实施ERP以后,都要建立ERP商务智能系统,如SAP BW Enterprise Portal,将企业需要的业务分析查询和管理报表处理与企业中央在线业务处理系统分离出来,减少SAP“生产”系统服务器的负载。该BW企业门户可由Citrix XenApp软件来支撑,让企业的非ERP的操作人员、企业决策人员和高级管理人员,随时随地、快速高效的得到需要的资讯。
对大的集团性企业来讲,属下的子公司众多,跨行业经营情况多,营业地点也分散。对于这种情况,我们可以利用SAP的ALE(Application Link Enabling)技术,按照大的行业或地区,增设几个独立运行SAP系统的服务器,集团内各SAP服务器用专线连接起来,并且也由Citrix XenApp软件来支撑分散在各地的用户异地访问SAP系统,通过各系统间数据的异步或同步传输,来实现业务分布化、管理集中化的目标。ALE是实现这种分布-集成式的经营目标的基础。各系统共享的数据单元(如集团内跨系统的SAP主数据)通过基于RFC协议的ALE接口,以IDoc格式进行传递。各系统运行所产生的业务成果数据,可通过传输定制,再由BW系统智能化的处理后形成各种需要的查询和报表。这种分布-集成式的运作模式,避免了用单个ERP处理系统带来的数据膨胀,程序应用效率低下的瓶颈,谁说它不是另一种意义上的“云”计算呢?
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