2.2.1、系统概述
拓步ERP系统企业管理软件平台-销售管理系统以客户订单和销售计划为主线,使得企业能够更高效地监控物流的发展、提高客户的满意程度。处理包括报价管理、客户管理、计划和预测、销售订单管理、销售发票管理、销售发货、报表和分析等在内的业务。
拓步ERP系统企业管理软件平台的销售管理系统可以独立运行,同时作为拓步ERP系统企业管理软件平台的重要组成部分,销售管理系统从客户的需求出发,规划企业的整个生产经营活动,这需要和拓步ERP系统企业管理软件平台其它系统紧密配合。该系统与库存管理系统、应收帐款管理系统,采购管理系统,生产管理系统和航运管理系统等完整结合在一起,积极支持销售业务活动,快速处理客户的销售订单,以提升企业的效益和利润。
2.2.2、系统特点
积极支持销售业务活动,快速客户订单处理和准时的客户订单发货;
提供实时的、综合的客户订单信息,改善客户服务质量;
通过客户档案、市场信息的收集,反映出市场的需求情况;
使订单管理纳入规范化的管理轨道:能了解公司合同或订单的执行情况,并根据所订合同或订单编制出销售计划、生产计划、发货计划;
通过对公司销售情况的登录,反映出公司销售产品结构的状况。
销售分析可用来监督反映销售人员在获得利润方面的效果和效率,提高产品的销售透明度,并按销售额、利润或数量来进行产品分级;
通过和库存、应收及总帐的紧密配合,拓步ERP平台的销售管理系统提供了实时地审记能力:通过跟踪客户订单从创建到出货和生成发票的全过程,使得企业能够更效率地监控物流的发展、提高客户的满意程度;
作为完整的企业集成管理的一部分,销售管理直接驱动着企业的整体运作。
2.2.3、功能介绍
客户管理: 完整的客户信息不仅是销售活动的需要,而且是企业全部生产经营活动的需要。
拓步ERP系统企业管理软件平台从多方面对客户资料进行管理:
基本信息:每一个客户的信息以客户档案的形式存在,至少包括:客户代码、客户名称、通信办法、地区代码、开户银行、信贷能力、客户类型等基本信息;
客户状态:和客户的往来,从接洽、稳定交易到最终终止有一定的生命期,拓步ERP系统企业管理软件平台允许企业用不同的状态来监控这一过程。不同的状态将导致订单处理、信用控制等各方面存在差异;
客户类型:以客户如何使用产品作为特征。包括代理商、经销商、直接使用者。拓步ERP系统企业管理软件平台支持抛转性业务,这意味着下订单、单据处理、付款的客户均可以不同;
业务处理:
销售合同:销售合同录入记录企业与客户签定销售产品的详细资料,包括产品明细,协议条款,赠品\配件和其它资料等。
报价单:报价单录入记录企业销售产品的报价资料,把报价资料提供给客户,以便于企业与客户在销售产品价格方面的交流和沟通。
销售订单:销售订单录入能完成订单信息的录入,包括订单的明细资料、协议条款,价格因素等,销售订单管理能完成对合同的审核、反审、修改、删除等操作。
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