一、企业简介
江苏AB集团股份有限公司(下文简称,AB集团)位于昆山市前进路西端,与美丽的阳澄湖为伴。AB人秉承“追求卓越,致力健康”的理念,坚守“针织内衣”的主业,经历了10年求索创业、10年崛起创牌、10年飞跃创新,三十而立的AB集团已是一家集科研、开发、营销于一体,统织造、染整、成衣一条龙的企业集团,位列中国针织行业综合实力前五强。
集团公司旗下主要有AB、A&B、T6等品牌,在全国有80多家销售公司。2015年,AB创造出以6亿元资产实现近18亿元销售的骄人业绩,员工收入、入库税收和企业利润均创历史最好水平。
AB集团积极贯彻国际标准,1998年通过ISO9002国际质量体系认证;2002年通过ISO9001:2000质量管理体系认证;2002年获瑞士生态纺织品Oeko-tex标准100认证;2003年底通过ISO14001:2004环境管理体系认证;2003年通过WRAP全球负责任生产国际认证。
现在,AB集团已跨入一个新的发展阶段,正向着“百年AB,国际品牌”而努力。
图1 江苏AB集团股份有限公司
二、企业信息化应用总体现状
AB集团一直在以世界级企业的目标来要求自己,而其信息化过程同样是以世界级为标准,不断做大做强。AB集团设立了信息中心,专门负责公司网络及其应用系统的开发和维护。信息中心的主要职能为负责公司的信息化建设和运行。自1998年以来, AB集团一直致力于系统的建设和应用,努力让IT不断提升企业整合资源的能力,不断加强持续创新的能力,不断强化低成本领先优势,努力让IT成为集团的必要工具和手段,并逐步成为江苏AB集团竞争优势的重要组成部分。
AB集团内部已经形成了CAD/CAM软件平台、自主开发的ERP系统平台、自主开发的分销管理系统平台、用友财务软件平台等。《AB分销管理系统》、《AB专卖店POS系统》等多项管理软件荣获了由国家版权局颁发的计算机软件著作登记权。2007年、2008年连续两年入选中国企业信息化500强,2011年入选江苏省两化融合示范企业。
三、参评信息化项目详细情况介绍
1.项目背景介绍
企业要面对激烈的市场竞争并在竞争中获得发展,需要快速的响应速度,有效的成本控制手段,迅捷准确的掌握企业各类经营信息,必须让企业的现代化管理再上一个台阶,从企业内部再造企业组织,全面优化企业客户资源、营销资源、财力资源、物力资源、人力资源以及其他资源的配置,使其更加适应竞争的需要。实施全面企业信息化战略是实现企业管理目标的必要手段。
AB集团在企业内部管理的信息化应用上经过了多种尝试,在企业内部物流管理、生产管理、分销渠道管理、数据挖掘和分析模型等方面都进行了相应的探索,并尝试了通过引入行业顾问和外部信息化供应商的方式来推动企业信息化建设工作的进程。然而,由于AB集团从销售订货业务、销售计划业务、销售配货业务,到库存管理、结算管理、以及各类渠道商特别是大卖场管理的多个企业运营管理环节,都具有相应的复杂性和特殊性,且AB集团在生产、销售和渠道管理上处于一个相对弱势的地位,使得在制定规则时话语权较弱,各类政策的执行力度也相对较弱。这种状况在一定程度上影响了信息化应用的实施和推广,而有限的信息化应用也影响了企业管理者及时获得一线市场和企业内部的销售、运营资讯,从而影响管理决策快速有效的制定和执行。
在这一背景下, AB集团曾先后在企业内部引入并使用了自主开发的企业MIS系统和外部的成品化商品软件,但随着企业的不断发展和相关业务信息化管理要求的不断扩展和提高,原有的信息系统已远远不能适应企业的规模和管理需要,企业处在半信息化状态,存在大量信息孤岛和信息化管理盲点,已不能为企业的日常经营管理和高层决策提供实时准确的分析和辅助决策信息。
AB集团目前在管理上存在的主要问题有:
管理具有自身特色、但管理意识、手法缺乏协同性;
实际工作中存在不规范、不合理的业务流程;
没有合理的优化配置企业资源;
计划与执行缺乏有效的监控体系;
信息获取和共享缓慢,不能快速响应市场;
管理水平的提升已经受到手段的制约。
AB集团信息化需求为:
营销、采购、库存等物流管理为先导;
财务管理、资金与成本控制为中心;
分销渠道管理为延伸;
生产计划、排产全方位控制;
商务智能、辅助决策为支撑;
AB集团对软件的要求有:
先进性:体现在管理思想上的先进,采用技术上的先进,系统稳定,易操作;
高集成性:采用统一的信息平台,统一的数据库,彻底消除信息孤岛,达到完全的信息共享;
适应性:能充分考虑公司现状,系统具备较强的实用性,适应企业需求;
可扩展性:能够随着企业的不断发展方便灵活的扩展功能,可以分步实施,逐渐实现企业全方位的管理和控制;
安全性:系统运行稳定、安全可靠,确保数据安全。
2.项目目标与实施原则
项目目标
1)以现代企业管理的哲理和理念为指导,以信息集成为手段,利用计算机技术、网络技术、自动控制技术,实现整个企业物流、信息流、资金流与工作流的和谐运作,实现企业各种资源的优化配置和有效利用。
2)充分利用已有的信息资源优势,提高信息利用的效率,以提高其信息效能为目的,设计覆盖整个公司管理经营全过程的信息系统。
3)建立企业信息处理与交换中心,形成快速、安全、科学的信息处理与交换体系。
AB集团管理信息系统,将是一个以信息融合、过程集成为核心,强调信息共享的计算机辅助管理信息系统。同时,系统应具有较好的柔性和开放性,能够根据企业的不断发展和重组的需要进行动态组合与变化。
实施原则
1)安全、可靠性
鉴于公司品牌针织内衣营销网络模式对营销数据的高度依赖性,信息化系统建设不光要在设备和技术上排除安全隐患,还需具备良好的稳定性、安全可靠性和容错、容灾性,并制定一套完整的操作监管规范,从技术上、操作上降低可能发生的数据安全风险。
2)先进性
选用软硬件产品应具备技术上的先进性和前瞻性,以满足公司未来发展需要为目标,适应信息技术发展趋势,保证项目设备、技术的长期有效性。
3)可扩容性
为应对信息化技术高速发展的需要,信息系统构建应具备良好的可扩充性与兼容性,从而适应不断变化的公司外部环境,在技术更新、软件升级等方面提供保障。
4)易用性
面对较为复杂多样的公司内部及营销网络使用群体(直营、加盟、代理),突出系统方便性、易用性。立足公司自身特点,本着分销零售体系易于操作,企业中枢便于管理的原则,简化终端操作流程,方便系统的推广和应用,让更多的销售人员可以简单、熟练的掌握系统。
5)统一规划,分布实施
项目设计、选型应本着统一规划、分步实施的原则,充分利用可控资源,以满足公司业务需求为根本,突出高效、经济、实用相结合的理念,结合公司自身的运营模式,合理配置软、硬件,构建符合公司营销业务需求的信息化平台。
3.项目实施与应用情况
AB集团业务组织形式如图2,根据其业务组织,本次项目实施的系统包括:
图2 AB集团业务组织形式
1)采购管理系统
系统涵盖企业所有采购管理业务;充分支持企业以物料需求计划为源头的采购体系;通过MRP功能全面平衡企业各类物料需求状况、库存状况、在途状况、采购批量政策、采购提前期等参数,帮助企业采购计划人员获得最佳的物料计划采购数量和计划采购时间;管理企业和供应商的采购合同和采购协议;通过对分供方动态管理,实时掌握供应商供货情况(质量、周期等),提供多类型的入库通知;支持完善的付款管理。
主要功能模块包括采购申请管理、采购合同管理、采购订单管理、分供方管理、采购基础数据维护、进货业务管理、采购费用管理、采购价格管理、付款计划申请等。
2)销售管理系统
系统功能包括要货管理、销售配货管理、销售发货管理、销售退换货管理主要业务;以及辅助的客户管理、信用额度、价格和折扣管理、调价管理、销售区域管理等功能。
支持全面的要货管理,可以总部在接收到渠道各类要货补货申请后直接维护要货单,在分销系统的支持下,可以将渠道客户的要货申请直接转如企业内部安排配货。
支持多种配货模式,包括总部制定配货计划转为配货订单,分销商的要货订单转化配货单、零星配货单等多种方式。系统在配货时支持可用库存管理。
提供全面的销售价格管理体系,包括基本价格定义、销售调价管理。系统提供基于渠道层级的不同价格折扣体系。系统提供多种可定义的销售折扣,按客户类别、产品类、具体货号等。在进行销售业务时系统自动根据定义计算当前折扣。
提供客户档案管理,详细记录某个客户的基本信息,提供客户信用额度管理;提供可自定义的销售区域管理,以及多版本的销售区域管理;
支持渠道客户的退换货业务,支持可定义退换货规则(品种、范围、时间、额度)。
提供将企业的关心的销售各种分布情况等进行全面的统计和分析:畅滞销品排行;销售者业绩排行;销售额同期比;货品销存率;月度计划达成率;深挖和拓展目标达成对比分析 等决策报表。
支持销售发票和结算管理功能,和财务系统连接。
3) 库存管理系统
全面管理企业库房货品收发存业务,支持库房类型及用途的自定义、库房库位管理,货品存储状态的自定义,支持货品条码管理。支持货品转储管理;支持调拨管理,不同分销商间货品的调拨;支持物料报损与盘点管理。主要模块包括库存基础数据维护、入库管理、配货出库管理、货品调拨管理、分销商间调拨管理、库存盘点管理、报损管理等。
4)运输管理
支持企业为客户提供的运输管理和客户上门自提货物管理,支持车辆进出门管理。全面管理企业运输业务,包括采购运输和发货运输;提供综合的运输工具管理,充分管理企业自己车辆及外部车辆、客户车辆信息,记录管理车辆状态;提供运输地点和运输路线管理,支持运输里程、时间、运输价格管理;将运输分为企业自运、外运(自身运力不足的情况);支持运输任务调度管理;支持运输费用结算。主要模块包括发运基础数据管理、运输任务管理、客户自提单管理、车辆出门管理、运费结算等模块。
5)财务管理(接口)
系统提供业务财务管理,同时可以根据客户的实际应用情况和第三方财务系统集成,保护客户原有投资,提高工作效率。
业务财务功能主要包括提供账套、币种、财政周期、结算参等参数设置;提供应收、应付、收付款管理功能;提供财务系统基本参数、与账务系统的接口参数维护;提供进销存业务的财务结算处理和凭证处理,进行往来帐款的挂帐、台帐登记和勾对处理;提供财务信息综合查询功能,为辅助业务提供依据;提供与第三方财务系统的接口参数设置,轻松的实现系统集成;提供与金税系统的接口,免去重复的数据输入,提高数据准确性;业务财务管理保障业务系统和财务系统的无缝连接,并保障在没有与财务系统连接时,也能够完成业务结算和应收应付往来挂帐;
4.效益分析
1)经济效益分析
通过B2B交易平台的实施及信息化系统的综合应用,公司实现下列经济指标:
降低库存不少于40%;
物流总成本下降不低于15%;
按期交货率将达到96%以上;
资金周转率提高10%以上;
经营管理效率提升10%以上。
2)社会效益分析
为同行业实施信息化工程起推广示范作用;
由于产品开发周期缩短、质量提高、成本降低和服务及时,使广大用户大大获益;
为地区实施信息化与工业化的融合起到了示范作用。
四、企业信息化未来发展规划
今后,AB的线上渠道将进一步细分产品市场定位,明确线上消费群体,同时,充分利用AB线上线下渠道的客户资源、市场信息反馈、供应链、终端配送、售后等方面的各自长处,逐步完成线上线下的信息平台、物流平台、生产开发之间的共享及快速反应协调能力,发挥线上线下渠道的特点,形成优势互补,探索良性互动的运营模式。
转载请注明出处:拓步ERP资讯网http://www.toberp.com/
本文标题:信息化助AB集团迈向“百年AB”
本文网址:http://www.toberp.com/html/consultation/10820419079.html