在前面的章节里,我们了解到,有两个因素决定了ERP的成败:首先,企业的主管是否真正知道要从ERP那里得到什么?ERP是企业管理信息系统,其实处落在管理上。而许多企业在实施ERP时,就是让软件商在半天、一天之内将软件演示一遍,然后决定买或者不买。一套ERP软件往往大到有上千屏,在一天、半天之内看一看演示都让人头大,怎么能决定这套软件适合还是不适合这个企业呢?还有一点,对于企业本身的需求,企业有没有做过细致的分析?没有充分的调研,怎能确定什么软件适合自己?当然,企业在实施ERP之前,多少是做过需求分析的,但往往是一些懂计算机的人和懂生产的人在就自己的专业进行分析和猜测,真正知道企业的问题又懂得现代管理软件的人并不多。总的来说,需求不明晰,调研不充分,是ERP实施失败的一个原因。关于需求分析,我们已经详细地介绍过了。在这一节里,我们将介绍在明确了企业需求之后,如何选择适合企业需求的软件。
15.1 软件的获取途径
软件是系统配置中的关键,软件的获取主要通过如下几种途径:
1、选购软件市场中成熟的商品软件。
这样系统实施时间短、见效快,避免了系统的低水平重复开发,系统维护难度大,尤其是非开放式系统,对系统原有功能 的调整困难。MRPII软件的选购不仅是考虑软件的功能、质量,同时要从更深层地去理解软件的管理思想、管理方法和管理组织结构要求,与企业现有管理方法、管理组织结构和管理思想比较,找出其差异,把国内外的软件产品有选择地重点对比性能、价格和适应性。通过比较初步确定相应软件中的哪些功能适合,哪些功能不适合,哪些功能无用,哪此功能缺乏,然后初步选定更适合本企业的软件产品和需要二次开发的内容。
2、企业组织自身的技术力量开发后实施。
这对将来的软件维护、管理、更新提供了方便,培养了系统性队伍。但往往历时长、投入费用大,系统功能受到开发人员经验的有限。系统的规划、分析从全局出发自顶向下,而开发、实施从底向上,逐步完善。在系统开发过程中不仅要重视系统功能、结构,同时不应当重视系统开发过程中的一系列文档资料的整理和保存。
3、企业与软件开发商共同合作开发。 兼顾了上述两种方法的优点,克服了它们之间的缺点,出现了新的矛盾和不足,用户动态的需要和系统开发方法之间的矛盾尤其突出。用户从外行变成内外,从不熟悉到精通,往往在系统分析时用户提出的需要受到对系统认识的限止,不正确、不全面、不实用、没有充分利用系统应有的全部功能。在开发过程中通过学习、实践不断提高认识。需要调整原有的需要,开发商在系统采用生命周期法不便于变动,引起合作之间的矛盾。因此在选择开发商时首要考虑的是对开发系统的经验。已承担过哪此类型的软件开发,与单位的需要有何差异,在开发过程中开发要引导用户提出合理的需要,确定正确的目标。 不论采用哪种方案,系统开发、实施的每一步都要考虑将来的运行、管理、维护充分发挥系统的作用。
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本文标题:第三十五节 ERP软件选型有哪些途径