山东鲁花集团有限公司是农业产业化国家重点龙头企业，现有职工6000余人，2007年实现是销售收入58亿元。公司的主要产品有压榨食用花生油、酿造食用调味品、矿泉水、FD食品等产品，鲁花花生油被国家评为“中国名牌”产品，“中国最具市场竞争力品牌”，集团公司已经发展成为年产60万吨花生油和10万吨葵花仁油的生产能力，销售网路遍及全国各地的大型企业集团。在集团公司的发展中，始终坚持科技创新和实施名牌战略，并将精细化管理作为整体发展战略的重要组成部分，用信息化促进管理现代化，将高科技手段用于企业管理，实现了跨越式发展。
鲁花集团公司快速发展，给企业管理提出了新的课题。经过深入的研讨，形成了用信息化手段整合企业内部的管理资源，以财务管理为核心，建立财务、业务一体化的大财务管理体系，实现集团内部数据的高度协同和有效的内部制约，推进精细化管理的改革思路。集团公司按照管理规范化、科学化、现代化的要求，运用现代计算机技术、网络技术、现代管理理念，本着总体规划、分布实施、效益驱动的原则，与浪潮集团合作，实施了浪潮ERP-GS管理软件的集团财务、集团采购、集团销售、集团仓储、资产管理、BI决策支持系统、办公自动化、移动商务等项目的开发。建立了能够为企业经营管理提供数字化服务ERP系统，实现了财务、业务一体化，信息化管理系统可以自动生成分析报告，图文并茂，省时高效。
一、“一套帐”原则为集团管理提供科学依据
鲁花集团公司整合了内部各种基础数据，感觉就像一套帐。集团“一套帐”管理模式解决了企业信息孤岛，实现了数据共享和业务、管理、决策信息一体化。集团级用户可以查询每一种资产在全集团的分布情况，可以从集团合并报表查到子公司的报表、账簿、凭证、原始单据。可以了解集团业务单据的进度情况、记账情况，了解整个集团的资金情况。“一套帐”为集团管理和经营决策提供了准确的第一手资料。
二、“一体化”管理强化了财务基础工作地位
鲁花集团公司将信息化与财务和业务基础管理紧密地结合在一起，信息化统一了集团各种出入库单，销售发票、购货发票，用户结算收款、付款单据。规范了采购流程、销售流程、仓储管理等操作流程，通过规范统一凭证接口，形成规范的财务信息。按信息化规范的流程处理业务、提供报表，极大地解决了基础工作不统一，会计信息缺乏可比性、一致性的问题，加强了财务基础工作管理，极大地提高了集团公司内部信息资源共享的能力。
三、高度协同保证集团的资产安全
鲁花集团公司通过信息化实现了业务的高度协同。集团公司经销网络是以商贸公司为主导，由商贸公司、销售分公司、经销商组成的三级经销体系。专业商贸公司及所属销售分公司实行独立核算、独立纳税。集团公司根据多级“委托代销”方式的特点，建立起了一套既相互协同，又相互制约的内部交易流程，前一个节点的单据自动生成后一个节点的单据，环环相扣相互协同，后面的单据生成后，要修改前面的单据，必须删除后面的单据，才能修改，修改后重新参照生成，不留漏洞，相互制约。高度协同带来了高度的管理和控制，鲁花集团的内部往来几乎不用手工对账，系统会根据不同的业务类型，自动生成对账单，从根本上杜绝了下游单位收货多，入账少的问题，切实保证了集团的资产安全。
为了解决全国性连锁销售业务的难题，集团公司开发了三方寄售业务管理系统。现在全国性的连锁集团在各地有几十甚至几百家连锁店，由集团公司与连锁集团签订总的购销合同，并负责票务和结款。信息化实施以前，无法对各地分店的业绩进行汇总统计，集团内部的对账也非常困难。开发的寄售业务管理系统，实现了一张单据三方记账，信息高度共享，解决了集团对连锁销售业务的精细管理问题。
鲁花集团公司通过信息化实现了客户信用控制。运用信息化手段对客户信贷限额、信贷期限管理、超信贷限额发货实行了三级审批制度。通过严格执行应收账款管理制度，应收账款周转率由四年前的110天缩减到现在的16天，两年多来基本没有发生应收账款的呆坏账损失。
鲁花集团将条形码管理引入ERP系统，其主导产品出厂一律带有条码标识，根据包装上的条码，就可以清楚的查询到该产品出自哪个生产厂、哪条流水线、生产时间、发往了哪里，对产品的肆意窜货的行为起到震慑作用，也为市场上的打假提供了好用、便利的工具。
四、强大的管理功能为科学管理提供了支持
鲁花集团公司通过实施信息化工程实现了数据的高度共享和业务数据与财务数据的高度统一，各种业务报表、统计报表、会计报表准确及时。决策支持系统的开发和应用更是为领导决策和业绩考核提供了条件。决策支持(BI)系统报表分析、系统自动形成分析报告、雷达预警系统、手机预警系统四个组成部分。
决策支持分析报表分为业务查询、日报分析、经营分析三类。这些报表可以查阅集团的汇总数据，各分、子公司的数据，各分、子公司的部门、业务员、客户、产品的汇总数据和明细数据。
业务查询报表分为工作查询和资产状态查询两部分， 工作查询包括“未记账单据查询”、“结账状态查询”、“未进行信用管理客户查询”等；资产状态查询包括“库存商品分布查询”、“低值易耗品分布查询”、“存货成本核对查询”、“收入成本配比查询”等。
日报分析报表可以查询集团即时的经济运行数据。“销售适时排名统计”可以即时统计分公司、部门、业务员、客户的销售汇款排名信息，对分公司的管理、集团的管理提供及时的统计分析资料。采购日报、生产投入产出日报为分厂和集团及时掌握分厂的生产信息提供依据。
经营分析报表主要包括“预算完成分析”、“市场分布分析”、“价格分析”、“销售结构分析”。这些报表为分公司的经营业绩考核提供准确的资料，能够准确的计算分公司、部门、业务员、客户的收入、成本、利润指标，预算完成指标，为分公司的管理和考核提供依据。市场分析为市场的决策提供依据，已经为集团重大决策做出影响。
经营业绩台帐可以按业务员、客户、部门提供销售收入、出仓、成本、毛利、利润等数据，是考核业务人员的销售增长点工资、利润工资的重要依据。
系统能够在二十分种内自动生成图文并茂的分析报告。分析报告模板具有较好的扩展性，可以形成总部的汇总分析报告，也可以形成分厂、分公司的单位分析报告，这些分析报告图文并茂，从收入、成本、费用、利润的汇总资料分析到明细资料、对比资料分析，一应俱全。业务分析报告的销售因素分析、渠道分析、价格指数分析、销售结构变动分析等为集团的分析提供及时、全面、准确的市场和管理信息。
五、拓展信息化应用领域，推进管理创新
企业信息化具有“宽领域、广纵深”的特点。鲁花集团公司大胆探索，开发的信息化采购系统、手机短信预警系统以及“雷达图预警”支持系统充分运用现代通讯手段和经济管理模型，及时发布重要的管理信息，反映各经营单位的经营状况，极大地提高了办事效率和防范风险的能力。
——原料采购流程，鲁花集团公司有近20家生产企业，日常生产经营中有大量的采购业务。怎样才能最大限度地降低采购成本，节约资源？集团公司将各生产企业的采购申请经过物流部的管理系统进行物料平衡，能通过内部调拨，就调配使用，其余分配给采购部门进行采购，此举节约了大量的采购资金，避免了物资的积压浪费。
——办公自动化的应用，将集团公司内部大量的费用申请等纳入到系统中来，通过审批流程，很方便地查询申请流转到了哪级领导那里，解决了过去集团各分厂、分公司雪片般的传真件，领导出差在外无法审批等问题，方便、快捷提高了工作效率。办公自动化与采购系统中采购申请的广泛运用，实现了整个集团的无纸化办公。
——移动商务的应用，能够通过手机短信的方式，及时收集终端的销售信息和库存信息，通过分类整理，形成终端销售日报和库存信息，为各级领导了解终端市场，进行经营决策提供了第一手资料。
——原料收购子系统，实现了与地衡系统的无缝衔接，与质量检查、与财务结算的有机集成，实现了采购价格的自动形成。简化了流程，极大的提高效率。许多客户参观了该系统以后，感觉该系统很有好的推广应用价值。
——手机短信预警，手机预警平台是决策支持系统的扩展应用，是将各种信息通过手机的方式更快捷的发送给业务人员，各级领导层。目前已经开通了采购信息通报、超信贷预警提醒、终端销量快报、超信贷特批提醒等业务。
——“雷达预警” ，“雷达预警”是决策支持系统的重要内容，它形象化地把分厂、分公司的预算完成率、收入增长率、毛利率、费用率、利润率反映在“雷达图”上，反映各单位的经营状况。
信息化大大提高了管理效率，提高了会计报表的时效。现在系统报表替代了手工业务报表，实现了系统自动对账，集团公司全系统月末最后一天结账，次日下午分公司出报表，隔日出合并报表和分析报告，做到了工作衔接紧密，及时、准确。
随着精细化管理、数字化管理的不断深入，为企业现代化建设提供了更加有效的解决方案，创造出更加科学的管理方法和更高的管理效率，使集团的管理控制更加快捷、准确，使企业管理流程更加优化、规范。
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本文标题：山东鲁花用信息化开辟精细管理之路
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