一、参评企业基本情况
四川明星电缆股份有限公司是专业从事电线电缆、特种电缆设计开发、生产与服务于一体的高新技术企业，与世界闻名的乐山大佛隔江相望，距佛教旅游圣地峨眉山25公里，西部大都市成都138公里，水陆交通便捷，通讯发达。公司占地面积365亩，现有员工800余人，其中高级工程师10名，专业技术人员220名，拥有省级“企业技术中心”和36条一流的电缆生产线，并引进国外先进的生产和检测设备，是西南地区最大的特种电缆生产基地，也是西南地区唯一能检测各类电缆的权威性企业。
公司拥有三十八大系列，数千种产品，广泛用于航空、航天、核电、水电、火电、石油、化工、钢铁、军工等特殊行业和领域，覆盖全国30多个省、市、自治区，并出口东南亚、印度、东欧等国家和地区。
公司先后通过ISO9001质量体系认证、CCC产品认证、CE认证、CB测试国际认证、PCCC电能认证、ISO10012测量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和GB/T28001职业健康安全管理体系认证，并成为四川省高新技术企业、省农行AAA级信用企业、中石油能源一号网会员单位、中石化一级网络供应商、中国石化组织集中采购网络供应商、中国石油天然气股份有限公司物资采购市场准入单位。
2007年，集团公司实现销售产值16亿多元。由明星电缆全资投资的安徽明星电缆有限公司一期工程全部投产后，预计年产值18亿元。公司生产的电力电缆、控制电缆、交联电缆荣获国家免检产品，35kV及以下电力电缆荣获四川省名牌产品荣誉称号，在四川省大中型工业企业排位中，获得2007四川电气机械及器材制造业最佳效益10强、最大规模10强称号。
二、信息化应用总体状况与愿景
1、信息化应用情况
目前四川明星电缆股份有限公司的信息化应用重点是ERP系统。
MX-ERP系统于2007年11月重新构建，在JSERP的基础上建设完成，目标是建立一个统一实现对人、财、物、信息、技术等企业资源高效管理的信息化系统，以提高企业整体效益与企业综合竞争力，支撑企业的发展和扩张。
通过MX-ERP围绕明星电缆的业务流程，提升了公司整体管理水平，建立了一套全程物流管理控制系统，从计划、采购配套、生产、销售，到售后服务，形成完整的集成的信息化管理系统，以企业内部严密可控、可调、可执行的闭环生产计划管理系统去面对无序的市场竞争。
2、信息化愿景
● 优化业务流程，实现企业采购、库存、财务、计划、生产等信息的全面集成；
● 加强管理的科学化、数据的标准化和规范化，进一步规范部门职责，实现业务的流程化管理；
● 加强库存管理和控制。尤其需要加强库存计划与生产采购计划的协调一致性，在保证均衡生产的前提条件下，进一步降低库存量，压缩库存占用资金，加速资金的周转，提高资金利用率；
● 加强计划和流程管理，使企业在统一的、滚动计划的控制下，按照企业业务流程的要求，各部门协调一致地运行，更好地满足客户要求、更快地响应市场的变化；
● 建立车间管理与控制系统，及时反馈生产现场的真实数据，为生产能力的平衡和计划的调整提供准确的依据；
● 进一步强化成本管理与控制，降低产品成本。产前预测、产中跟踪、产后分析，从而实现企业对成本控制的目标和要求实现；
● 将企业各项业务流程、各项制度和规则固化，使得企业在生产、采购、库存、财务等各管理环节的工作都具有可控、可追溯、易考核的特性，实现规范化的管理，提高企业的整体效率；
● 为企业决策者和管理者提供及时、准确和完整的信息（包括原始数据，例如销售、生产、采购、库存、质量等业务数据，和综合的统计分析处理结果，例如主要经济技术指标完成情况）和科学的管理工具，使得企业的各项管理业务实现事前预测、事中控制和事后分析；
● 基于MX-ERP系统，实施“非人格化”的量化绩效考核体系，建立全新员工行为规范和企业文化，提升企业整体素质；
● 建立支持企业管理持续改进和优化的平台。
三、最佳信息化工程情况介绍-（MX-ERP系统）
1、背景介绍
四川明星电缆有限公司作为一家专业的电缆制造公司，其产品涉及十几种产品类和上万种产品规格，属于典型的多品种、小批量、重复制造的生产型企业。由于电力电缆本身的生产特点所致，其生产兼具流程型和离散型的双重特点，生产工艺简单但生产过程复杂，且生产过程多变。
为了能同市场有效接轨，有效地满足客户的特殊要求（包括交货期逐渐缩短），公司采取了典型的市场导向型的管理模式，生产计划基本实行“按单生产”。同时，伴随着市场竞争的激烈和利润空间的逐步缩小，在原材料比例和成本较高的情况下，为了进一步提高生产效益，企业内部建立了一套完整的核算体系，以机台为基本核算单位，并以铜、铝等主要原材料为主要关注对象。在这种情况下，企业计划体系在关注交货期的前提下，同时也注重“并单管理（包括作业计划合并）”、在制品备库、在制品库存利用等业务的管理，最大限度地提高设备的利用率和连续性，以在客户满意度和内部成本之间寻求平衡，这客观上增加了计划体系的复杂度和难度。
伴随着四川明星电缆有限公司的发展，公司将加快信息化建设，并以集团化为主要发展方向。
在MX-ERP上线前，明星公司已经进行了一定的信息化建设，并具有一定的业务基础，其销售、采购、库存环节采用用友系统进行管理，财务系统采用新中大，而其它管理则更多的依靠人工进行管理。各业务间的信息及程度较低，给企业生产和经营管理带来很多问题，随着信息量的剧增，加上市场变化太快，现有的管理已不能准确及时地为公司决策层提供现有资源和管理上的动态信息，企业管理环节上存在较多的经验管理痕迹，缺乏科学的管理模式和有效的控制手段，存在手工管理难以克服的弊端，归纳起来，主要表现在以下方面：
（1）整体：
● 信息沟通不畅，信息共享程度低，部门之间重复工作多，人为错误较多。
● 缺乏有效的监督和反馈机制。
● 没有充分利用信息化管理的手段，建立有效的数据采集和分析系统。
（2）生产：
● 企业目前建立的计划排产体系还存在一定的缺陷，计划部门和销售部门、采购部门、库存部门的联系不够紧密，不能十分及时的了解计划的执行情况。
● 现有的计划体系，无法充分关联在制品的管理（主要为配线管理），计划部门的管理和车间计划部门的管理存在交叉。
● 生产周期短，订单变更频繁，缺乏对订单变更过程的跟踪和管理。
● 生产核算和反馈体系严重依赖手工报表，工作量大且反映不及时。
● 生产工艺管理体系比较孤立，无法同计划排产体系充分结合，发挥应有的功效。
● 缺乏基础数据的积累和分析，从而无法有效的支撑企业的各项管理。
（3）库存：
● 库存仅局限于对出入库的管理，缺乏对库存情况的分析，物流不通畅。
● 库存管理陷于事务性的工作，没有精力和时间改善库存现场的管理。
（4）销售：
● 成本控制与核算粗放，销售报价以经验为主。
● 销售业务管理，未能充分利用已有的信息化管理手段，人工控制和统计是目前的主要方式。
（5）采购：
● 采购计划编制无法有效利用现有的库存信息。
● 信息系统的操作并未与企业的实际业务管理流程相结合，只是起到数据采集的作用，系统的管理和控制的作用并未得到有效发挥。
● 采购周期控制困难，对供应商控制能力较弱。
（6）财务：
财务同各业务点的关联比较少，各种凭证都需要手工编制，且信息反应不及时。
所以，明星电缆决定重新构建ERP系统， 全面优化企业管理。
2、目标与方针（或建设原则）
（1）系统性原则
MX-ERP将围绕明星电缆的业务流程，提升公司整体管理水平，并最终达到公司“要求建立一套全程物流管理控制系统，从计划、采购配套、生产、销售，到售后服务，形成完整的集成的信息化管理系统，以企业内部严密可控、可调、可执行的闭环生产计划管理系统去面对无序的市场竞争”的目的。
（2）实用性原则
首先项目能够保证解决现有管理业务的问题和管理需要，面向实际应用。
（3）扩展性原则
适应信息技术发展的需要，在保证公司业务基本需要的基础上，同时考虑投入的资金能发挥最大的作用，在技术上满足更长期的业务发展的要求。
（4）低耗性原则
在满足目前和将来发展的条件下，系统要求追求资金和人力的低投入、低消耗。
（5）总体设计、分步实施的原则
在总体上注重技术的先进性，并要结合目前的管理基础与计算机应用现状，逐步提高系统的功能和水平。但在技术选择上应保证将来的可扩展性和可行性。
（6）高效性原则
项目必须高效率。它有两个含义：其一是系统日常运行的高效率，系统运行维护的快捷方便，系统运行的高可靠性；其二是系统建设期的高效率，保证按“总体要求”的计划实施。
3、详细介绍
3.1 MX-ERP系统概述
三大体系——资金利润循环、物流生产循环、人力资源循环
物流生产循环体系：从采购各种原材料开始、经过加工、装配/反应、完工等工序、直到产品销售的过程，管理该过程中物料的数量、质量以及可追溯性等。
资金利润循环体系：面向物流或投资的资金流入、流出与循环，管理该过程中资金的数量、分配以及可追溯性等。
人力资源循环体系：对人力资源的招聘、薪酬、培训、培养、退离等全生命周期的管理。
3.2 MX-ERP实施步骤
根据明星电缆公司的管理要求和信息化项目总体实施规划目标，结合金思维公司在众多电缆企业ERP项目的成功实施经验，MX-ERP项目整个工期预计在8个月左右，包括项目调研、基础数据准备、业务上线、集成运行等几个主要的工作内容，同时我们将MX-ERP项目分成两个阶段来上线完成。
第一阶段上线采购、销售、库存、财务等业务内容，本阶段预计在2个月内完成。
● 项目启动，开项目动员大会、成立项目组；
● 进行项目深入调研及基础数据准备工作；
● MX-ERP项目第一阶段业务内容的上线及集成应用工作。
第二阶段上线生产管理、设备管理、质量管理、成本核算等业务内容，本阶段预计在3个半月完成。
● MX-ERP项目第二阶段业务内容的上限及集成应用工作；
● MX-ERP项目整体集成及优化运行工作；
● 项目总体验收。
MX-ERP系统构建过程的示意图如下所示：
最后，在系统上线运行后，需要根据系统运行效果，以及新的管理需求，制定持续改进计划，调整企业模型，修改系统设置，进入新的应用，形成管理系统的持续改进，保证系统的生命力。企业管理是无止境的，我们明星电缆公司的管理也是一个螺旋型上升的过程，作为明星电缆公司的管理工具，能够支持明星电缆公司管理的螺旋型的管理改进，以伴随明星电缆公司的长远发展。
3.3 重点和难点
3.3.1 生产计划
企业目前建立的计划排产体系还存在一定的缺陷，计划部门和销售部门、采购部门、库存部门的联系不够紧密，不能十分及时的了解计划的执行情况。
计划是企业管理中最重要的职能，是企业管理中的“龙头”，企业的各种生产经营活动都是在计划的指导下进行的。MX-ERP就是突出了生产计划这个最重要的职能，通过生产计划衔接生产和销售、采购等业务单元；帮助企业确立合理的业务过程，建立完善的生产计划体系和有效的生产作业控制体系，实现产能、产销和供需平衡，增强企业的竞争力和应变能力。
MX-ERP生产计划包括产品生产计划、配线管理、物料需求计划、机台生产计划、模拟排产等主要的模块。其中：
产品生产计划是计划管理中一个重要的计划层次，是生产制造系统与销售系统的界面，根据销售订单或销售预测，自动计算产品的生产计划，将销售预测或销售订单的需求转为企业内部的生产任务。主生产计划是物料需求计划（MRP）的主要驱动因素，起到了承上启下作用。
配线管理是在MRP的基础上，依据库存信息、需求信息、生产订单等信息，对半成品计划进行的一种人工指定和分配。主要是解决企业如何有效分配半成品资源的难题。MX-ERP配线管理部件可以根据生产订单需求以及产品结构情况分解具体的物料需求，同时能匹配对应物料的库存情况，便于生产调度人员有效的分配半成品资源。本部件特别支持物料的逐层分解，比如根据线缆配线芯，根据线芯配导体。
物料需求计划（MRP）实质上是一个不断地平衡供需矛盾的过程，是计划管理中核心的计划层次。MRP根据主生产计划，依照产品结构进行逐层分解得到完整的物料需求，在考虑订货批量、订单倍数、安全库存等计划调整因素的基础上，平衡物料需求与预计库存，生成自制零部件的生产计划、外协零部件的外协计划以及原辅材料的采购计划。
模拟排产，又称交货期管理，是结合企业当前的生产现状和计划现状，依据企业制定的相应规则和优先级，对企业计划进行综合评估和模拟排定的过程。模拟排产，不但可以保证车间生产均衡性和稳定性，更可以通过不断的人机交互，指导企业的实际排产。模拟排产是以生产工艺路线为基础，计算生产订单的具体加工工艺，并在此基础上，计算各工作中心能力和设备能力的占用（负荷），再比较各工作中心和设备额定能力，从而分析出各工作中心和设备的负荷与能力的平衡情况，并可对负荷和能力进行修正和调整，以保证生产任务的完成和车间生产的稳定。
3.3.2 销售
企业原来的成本控制与核算粗放，销售报价以经验为主。未能充分利用已有的信息化管理手段，人工控制和统计是主要方式。
销售活动是企业生产经营活动的引擎。一方面，通过将货物或劳务销售给客户最终实现企业的生产经营成果，另一方面货物或劳务的销售成果反过来又深刻影响企业的生产制造活动。
MX-ERP销售系统可以对销售计划、销售报价、销售订货、销售发运、销售结算、销售回款、销售结算以及售后服务等多个业务环节连续集成地进行管理，并形成相关的销售查询分析。
3.3.3 采购
明星电缆原有的采购计划编制无法有效利用现有的库存信息；信息系统的操作并未与企业的实际业务管理流程相结合，只是起到数据采集的作用，系统的管理和控制的作用并未得到有效发挥；采购周期控制困难，对供应商控制能力较弱。
采购是企业内部供应链的重要组成部分。恰当的采购可以积极促使企业内部物流过程的供需平衡，控制良好的采购不仅能保证生产的及时供给，提高企业的市场反应速度，而且更可以有效降低与采购有关的成本费用，提高产品的成本竞争优势，加速资产周转效率。
MX-ERP系统中的采购业务主体流程包括采购申请与采购询价管理、采购订单管理、采购催货管理、采购收货管理、采购结算管理、供应商质量、价格、交货期等管理等。
4、效益分析
在公司领导的支持下，经过公司员工与项目实施方的通力合作，MX-ERP得以顺利实施，取得了良好的实施效益。
● 建立起以MX-ERP为核心的企业综合管理信息系统，优化业务流程，实现企业采购、库存、财务、计划、生产等信息的全面集成，并充分利用各信息资源间的相互约束和交叉稽核作用来辅助企业进行管理和控制。
● 实现管理的科学化、数据的标准化和规范化，进一步规范了部门职责，利用计算机辅助管理工具，实现业务的流程化管理。
● 加强了库存管理和控制。尤其需要加强库存计划与生产采购计划的协调一致性，在保证均衡生产的前提条件下，进一步降低库存量，压缩库存占用资金，加速资金的周转，提高资金利用率。
● 计划和流程管理加强，使企业能够在统一的、滚动计划的控制下，按照企业业务流程的要求，各部门协调一致地运行，更好地满足客户要求、更快地响应市场的变化。
● 建立了车间管理与控制系统，及时反馈生产现场的真实数据，为生产能力的平衡和计划的调整提供准确的依据。
● 进一步强化了成本管理与控制，降低产品成本，做到产前预测、产中跟踪、产后分析，从而实现企业对成本控制的目标和要求实现。
● 将企业各项业务流程、各项制度和规则固化，使得企业在生产、采购、库存、财务等各管理环节的工作都具有可控、可追溯、易考核的特性，实现规范化的管理，提高了企业的整体效率。
● 为企业决策者和管理者提供及时、准确和完整的信息（包括原始数据，例如销售、生产、采购、库存、质量等业务数据，和综合的统计分析处理结果，例如主要经济技术指标完成情况）和科学的管理工具，使得企业的各项管理业务实现事前预测、事中控制和事后分析。
● 基于MX-ERP系统，实施“非人格化”的量化绩效考核体系，建立了全新的员工行为规范和企业文化，提升企业整体素质。
明星电缆企业资源计划（MX-ERP）是一个统一实现企业人、财、物、信息和销、产、供、市场的开放式大型集成化信息管理系统。MX-ERP系统以搭建企业完整的物流生产循环体系、资金利润循环体系、人力资源循环体系为主线，通过以信息为载体的传递与控制工具，整合和优化企业资源，构筑企业优化管理的机制和平台。
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