用友公司咨询顾问张福海
张福海:各位来宾,大家下午好,下面我向大家介绍一下用友流程企业的解决方案。今天论坛的主题是深化应用,对厂商来说,现在客户的需求越来越深入、具体化,如何来满足更多客户的需求,这应该也是包括用友在内的厂商要深入研究的一个问题。
一、流程行业信息化管理现状
首先看流程行业的管理现状。
这个数据是来源于我们的行业协会提供的一个数据。相对来说,流程行业一般企业规模都比较大,信息化的基础相对比较好,走在其他行业的前列,通过表格可以看到,流程行业已经应用了哪些系统。在当今无论是ERP还是大家刚才介绍的生产管理控制系统,这些在流程行业都有深入的应用。从图上还能看到截止到2009年底流程行业的总的态势和水平,已不仅仅满足于简单的财务这样一个应用。
二、流程行业核心解决方案
接下来介绍一下用友的行业化的战略。
用友在集团有行业的研发中心、业务支持中心,各个子公司也有专门的行业的营销部门和营运部门,在后台,有专门的行业专家和行业知识库。从2008年开始,用友投入了很大的精力来做产品的行业化、应用的行业化,到今天形成一个行业化的解决方案。对于用友的流程行业解决方案,我们关注到流程行业的一些重点的应用:一个是大宗原材料,综合物资、销售、分销与发运的集团运营管理,因为在流程行业,都是大投入大产出,比如说化工行业,投入都是很大的。第二个是ERP与MES结合的管控一体化生产管控;第三,流程行业由于规模比较大,对于资金预算、企业整体的控制也比较关注,第四是以人力资本增值和绩效管理为核心的集团人力资源管理,第五是内部控制与风险管理,第六是对办公自动化和OA的管理,最后,是决策和商业智能管理。
三、流程行业信息化关键业务场景
1、大宗原材料采购
在流程行业当中它是企业管理的重要方面,因为占用资金和经营成果都是很大的,流程行业的计划和离散企业的计划是不同的,流程行业的原材料采购有很大的特点,很多的采购是战略性的采购而不是直接就按计划去采购,原材料的司磅量大,单据繁多;质检作弊,缺乏分析;结算量大,易出差错,受到季节性和国际市场的影响,所以采购的时候,要综合很多去考虑。
2、采购管理
我们专门针对流程行业开发了计量管理的系统,比如某煤炭工厂,计量很重要,结算很烦琐、复杂,容易在企业生产的时候产生一些弊端。我们怎么全程的监控?现在大家看到的是我们开发的在流程行业的一个地泵系统。大家可以看到图中四个红外检测,通过此系统,为很多企业挽回了上千万的损失。在计量这个环节,如果有36种作弊的方法,我们能够杜绝35种,有一种杜绝不了的就是内外勾结。比如说企业老总坐在办公室就能看到计量,计量的时候要求司机从汽车上离开,不离开车这个泵单就打不出来,一个控制手段就完全把这些手段杜绝了,原来一些送货公司想到的方法,我们全部提前想到了。
这个里面除了软件的流程控制,IC卡的识别,另外一个就是质检环节。在流程行业,原材料的计量有两种方式,一种是称重,还有一种就是按质计价,比如说一些原材料硫酸之类的计量方式是浓度。这也是我们完全针对流程行业开发的一些应用。
3、生产管理
在生产管理方面,我们强化了班组管理,生产现场的数据的采集,比如说钢瓶的管理,压力空气的管理,这都是现场安全的管理,设备的管理。设备的管理在流程行业至关重要,因为流程行业都是连续生产的,如果设备停车了,除了影响生产,还会造成装置当中的一些物料浪费,造成管道的拥堵,给生产带来巨大的麻烦。
ERP系统可以实现和DCS现场管理现场调度的完美的无缝的集成,这个我们在好多用户当中都做到了,包括化工、石油、制药等行业的一些企业。
4、设备管理
设备管理方面,我们更加关注设备的安全运行和设备零部件的合理的库存两个大的方面。再就是设备预防性的维修,检修周期的管理,到了检修周期系统会告诉维修人员。
我们采用美国的一家公司集成的现场巡检设备,比较通俗的说法就是保安的巡更,坐在办公室就能知道漏检了,大家会看到巡检的过程,包括故障的处理。这个设备可以把现场生产的信息通过无线传输。
5、运输管理
原材料运输的管理在流程行业也是十分重要的一个功能,原材料由于量比较大造成运输的成本比较高,因此对原材料的管理就比较重要了。在这个过程中我们会通过一些功能分析找到最佳的运输方法,进行一些计算;另外从技术层面来说,所有我们做的一些个性化的应用都是基于用友UAP的这个平台,它和ERP是完全集成的,UAP平台技术优势支撑流程企业信息化不断拓展。
四、幸福的流程企业
最后跟大家说一下幸福企业,幸福企业是今年用友提出的口号,什么样的企业是幸福企业?一是创新,二是高效,最后是绿色,除了包括环保的概念之外还包括可持续经营和发展。而信息化是实现幸福企业的最好途径,最后祝愿我们的企业都能够成为幸福企业,谢谢大家。
本文根据用友软件公司咨询顾问张福海先生在2010(第七届)制造业管理信息化大会上的发言录音整理,未经本人确认!
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本文标题:管理信息化助力流程企业迈向幸福企业
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