我知道，大街上有一万个人都想买奔驰车，有五百个人去看了一下DEMO，但真正买车的可能只有三个。ERP也是一样。
中国制造业企业的庞大数量总是给人以激动人心的幻觉，开得轰轰烈烈的研讨会更是给人现实的证据，但一年到头，ERP的单子真的签了多少呢？除了在媒体上零星地看到几个企业巨头发布自己追求信息化、上ERP系统的决心外，更大数量的企业都在都在观望等待吗？我们知道，信息主管云集的研讨会并不真正代表一个现实需求的存在，作为ERP系统的最大受益者－－企业一把手究竟离ERP有多远才是真正决定这个行业兴衰沉浮的关键因素。既然ERP项目是一把手工程，研究一把手才是我们解决问题的关键。
对不起，对计算机我是外行。通常，企业家以一种坦诚的态度把自己与计算机隔离开来。这一点，国企老板几乎与私企老板没有多大差别。随着出国、出差机会的增多，也渐渐发现计算机之于其他企业在管理上的好处，企业的信息主管也在老板的这种热情鼓舞下开始了这方面资料的收集准备工作，改变内部管理现状的呼声和市场竞争的压力也促使企业开始计算机管理的学习和尝试。但这种需求通常是一种非常朴素的追求，一有风吹草动，就会土崩瓦解。
内地一家著名的电子厂家，产值5亿，销路很好，刚刚从集体企业改制完成，企业一把手真正成了老板。这么大一个企业，连个计算机管理系统都没有，有损企业形象。企业老板就此开始了ERP系统的选型。选型班子尽心尽力，常驻企业的外国专家也参与其中，经过几轮的淘汰筛选，开始与一家供应商进行商务谈判，就在老板对计算机系统的追求快要变成现实的时候，另一种畏惧的心理占了上风，怎么要花这么多钱？要牵涉这么多部门？耗费那么多的精力和那么长的时间？市场的机会对我来说也就这么几年，万一ERP没实施好，市场机会也丢失了怎么办？原来对计算机系统的热情受到了打击，再加上既得利益者的阻挠，一把手始终左右摇摆，历时一年有余，仍未作决断。
项目还没有开始实施，就已经失败了。原因很简单，老板对ERP是什么样一套系统并没有一个清醒的认识，原来的期望和最终的结果并不一致。或者说，老板只要ERP系统给企业带来管理上的改善，但不愿同时付出资金、时间、精力、人员等方面的投入。不管是企业内部的既得利益者的强烈反对，还是市场时不时对ERP系统的褒贬不一的意见都会影响到他的决心，所以，即便是头一天作出马上上系统的决定，也可以在第二天推翻它。
相比之下，另一家私企－济南光明机器有限公司追求企业管理信息化的决心更让人刮目相看。公司董事长裴明铭90年代初筹资10万元人民币，带领8位志同道合者开始了塑钢门窗机器的研制和生产，现在已经成为全国最大的塑钢门窗机器的生产企业，产值超过2亿元人民币。随着企业的发展，裴明铭感到，光靠企业员工打拼已经不能满足企业的管理需要，急需找出一条适合企业发展的管理道路。他开始想到了学校。结果，一所著名高校的教授带领他的研究生在工厂进行一段时间的调研、讨论，给企业提交了一份厚厚的分析报告和解决方案。从管理学的发展到企业现状，头头是道，分析得有条有理。裴明铭仍觉隔靴搔痒，只好忍痛放弃。开始了他的第二个尝试：在全国范围内招聘总经理。一时间也是应者如云，经过多方考核，终于选定一位。但是好景不长，新任总经理与创业者的关系始终得不到解决，又一次失败。后来，裴明铭和他的领导班子决定开始了第三次尝试：引进一套国外先进的ERP管理系统来重新打造光明机器的管理体系。1998年与美国Symix公司签约，多年追求管理现代化的心愿总算告一段落。
裴明铭对ERP具体功能的认识并不比上面那位领导多多少，来自企业内部的困难一样不少，原来的创业伙伴的离开险些是ERP项目的实施半途而废，但还是坚持下去，实施成功了。我想，除了性格的差异、决策风格的不同外，更重要的一点，还是对ERP这样一个项目的总体认识和随之付出努力的充分准备上。
如果说内地的企业家还在犹豫是不是要上类似ERP这样的信息系统的话，沿海城市的企业家则是对信息化管理有一种天然的需求。因为在中国的海外投资企业中，上ERP系统已经不只是企业领导决策的事情，而是信息部门按部就班的一项工作。所以，如果不上ERP系统，势必比竞争对手缺乏竞争的基础条件。什么时候上？怎么上？是这些企业家必须要考虑的问题。
由此可见，企业家离ERP的距离远近有着国企与私企的不同；内地与沿海的差距；企业家本身个人素质和风格的影响。探讨企业家到底离ERP、企业信息化有多远；研究一把手自身对这些知识的掌握程度有多深，将有助于我们更加清晰地认清这个市场，从而总结出我们的应对策略。我们当然愿意看到企业家这个事情就这么定了！的豪爽气派，但我们更应该想想面对哪些犹豫不决的企业一把手们该说些什么？能给他们什么样的帮助？我想，这也是他们所需要的。
看来，Call High（接触高层）是我们必须矢志不渝、始终如一的任务。不仅仅一如既往地从企业内部的信息部门做起，也不仅仅是厂商对企业家的介绍和培训，还应该发挥不同媒体的优势，让企业一把手树立对ERP系统的正确认识，真正意识到ERP系统给企业和他本人带来的最大好处。
我们经常说，企业是参与世界经济竞争的直接参与者，而ERP又是提高竞争实力的有效手段，从这个意义上说，企业离ERP的远近，是否也影响了我们参与世界经济竞争的实力呢？一想到此，突然有种空前迫切的感觉。
让我们的一把手们离ERP更近些吧！
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本文标题：“一把手”离ERP有多远？
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